独》听完题目仍须「看图解读」 视障者控台彩测验设计缺失

独》只念题目仍须「看图解读」，视障者控台彩测验设计缺失。（示意图／本报资料照片）

有视障者顺利中签台彩营运商资格，但测验题目却有多题需要看图解答，视障者根本无法辨识，却也未能获适当的协助，只能白白送分。（民众提供）

中华民国第五届公益彩券电脑型彩券近期公布经销商遴选作业，抽出1万1000位准电脑型彩券经销商，有视障者顺利中签后，参与经销商遴选测验作业，虽然被安排在语音测试区，不过，语音只念出了题目，由于答案是要确认图片中的文字和数字，甚至是盖出相对的印章图案，视障者根本无法作答，且向监考人员反映后却未能解决。

盲人歌手徐承邦表示，他近期顺利抽到台彩经销商资格，21日参加彩卷中签测验，当天抵达现场后，台彩规定家属不能陪同进入，因此他单独进入测验，台彩在正式测验前有先安排模拟试题，不过，现场播放着测试题目的录音带，只有念题目就要他在正确的辨识纸本上的文字和数字。

有视障者顺利中签台彩营运商资格，但测验题目却有多题需要看图解答，视障者根本无法辨识，却也未能获适当的协助，只能白白送分。（民众提供）

其中测验的题目是「请拿起右边宾果宾果符号印章，并于以下空白处盖章」，现场放了4颗印章，其中有颗是宾果宾果的印章，徐承邦强调，对全盲的视障者而言，根本无法辨识，他当场向监考人员反映，是否可触摸一下印章，对方却说「不可以，一切照规定来」，另外，面对询问彩卷购买总金额的题目，他也因无法看到图片，在正式测验时，只能白白送分。

徐承邦的妻子颜君羽表示，他们当下有跟台彩反映，对方声称有请委员测试过，没有问题，但全盲者根本无法作答这些题目，营运商测验题内含十个题型，若视障者不小心抽到视觉和印章题，几乎只能白白送分，但是在国家考试标准里，视障者都可以依靠「语音播报」、「点字」协助，不懂为何台彩对视障者如此不友善。

颜君羽说，目前已有不少中签的视障者反映类似问题，台彩虽有说可以让视障者带手机进考场辅助，但手机扫描图像还是会跑出乱码，根本无法有效辅助视障者，她呼吁台彩应该提供更多元适性化协助，不应排除单一类别的障碍者。