读者文摘信誉品牌结果出炉 华航连20年获颁信誉品牌金奖
▲华航连20年获颁《读者文摘》信誉品牌金奖。（图／华航提供）
中华航空连续20年获全球最受读者信赖的杂志《读者文摘》（Reader’s Digest Asia）肯定，优质服务获颁2018年「信誉品牌金奖」，为最受消费者信赖与喜爱之航空品牌。
2018年「读者文摘信誉品牌」调查结果出炉，华航创下连续20年获奖不中断的傲人纪录，再获读者文摘信誉品牌金奖殊荣，显示华航无论在企业社会责任、服务、及创新，皆获得高度肯定。华航密切注意市场需求，推出优质产品并不断创新，提供超越旅客期待的优质服务，获奖实至名归。
《读者文摘》信誉品牌大调查从1998年开始举办，2010年起与顶尖独立市调公司Ipsos合作，发掘亚洲最值得信赖的品牌。今年度《读者文摘》信誉品牌委由 Catalyst Research 调查，总共有8,000位受访者，来自调查区域的5大市场，包括：台湾、香港、菲律宾、新加坡、马来西亚。
调查方式由受访者先填入最信赖品牌名，再依据「信赖度与信用」、「品质」、「价值」、「对客户需求的了解」、「创新」、「社会责任」六项标进行评比。为了统计上的精确，计算上会依实际人口的结构比例加权处理。
中华航空各项表现屡获国内外重要肯定，包括荣获台湾证券交易所「第四届公司治理评鉴」排名前5％之公司、第128届美国玫瑰花车国际花车首奖、蝉联美国《Global Traveler》北亚最佳航空、2017年《远见杂志》五星服务大奖、连续19年获颁亚洲《读者文摘》「信誉品牌金奖」、《Air Cargo World》2017全球航空货运卓越服务奖、2017 TCSA台湾企业永续奖及机上杂志《Dynasty》蝉联美国APEX优秀出版卓越奖等。