防挪用客戶保費 明年1月1日起壽險業者全面禁止業務員代收

防挪用客户保费，金管会通令明年1月1日起寿险业者全面禁止业务员代收。图/本报资料照片

金管会今日指出，为避免业务员挪用客户保费的风险，已在7月12日发函寿险公司，明订自明年的1月1日起，寿险业不能授权业务员代收保户以现金方式缴纳的保险费，至于产险业者则仍可由业务员代收保费。

对此保险局主秘古坤荣指出，对于业务员代收保费，保险局对产寿险不同作法，主要是由于产险的保险效期多半为期一年，较不像寿险长天期，由业务员代收保费的挪用风险高出许多。

古坤荣也表示，国内21家寿险业者，目前只有7家授权业务员代收保险费，现在这7家也已有其他包括转帐、信用卡、临柜、APP、超商等多元缴费管道，另外即使业务员不能代收，倘若保户仍需要有人来代收保费，则寿险公司也有内勤人员可到府帮忙代收，因此保险局和寿险公会开会讨论之后，决定禁止业务员代收保费，也可避免业务员挪用保费风险。

保险局也统计，上述仍有业务员代收保费服务的寿险，包括了国泰、新光、三商美邦、宏泰、元大、安联、南山等7家业者。除了不能代收保费之外，寿险保单的自动扣款缴交保费案件，送金单、预收保费证明以及收据明年1月1日之后，都必须直接送给保户，不可以由业务员转交。

依据「保险业授权代收保险费应注意事项」，目前保费代收，单张保单以5万元为上限，在明年1月1日根据金管会的调查，发生保费被侵占的状况，还是发生在寿险业务员居多，因此近期发函，增订人身保险业者不得授权有权代收保险费之人，代收现金缴纳的保费，也就是说，过往寿险业务员虽可代收现金保费，却有5万元限额，未来业务员就不可以代收现金保费。

保险局也统计，至六月底，若以金额来看，现行7家仍有开放业务员代收保费的寿险公司，其中约千分之一到万分之一的保费，由业务员代收，以某家公司为例，110年有4000件，111年即降至1000件，到了112年已降至600件，可说显著持续降低中。