房仲销售话术gg惹 九成五民众网路找房查行情
▲根据房仲业者统计，目前民众购屋找屋为了「买对不买贵」，有九成五的人都会透过网路进行比价，且对于「隐私」及「服务选择权」需求期望很高。（图／记者季相儒摄）
网路蓬勃发展与手机、平板的普及，民众各项消费需求都能在网路上即时被满足，而这样的趋势，也扩及到传统的房地产市场。根据房仲业者统计，目前民众购屋找屋为了「买对不买贵」，有九成五的人都会透过网路进行比价，靠传统报纸、杂志的比例大幅下降，显见目前民众利用网路看屋、比价已成常。
『屋比』房屋比价平台进行「2018民众购屋模式与期望大调查」发现，目前民众购屋找屋为了「买对不买贵」有高达94%会进行「比价」，比价的工具有95％的人会透过「电脑网路」，75%会透过「手机网路」，而依靠传统「报纸、杂志、DM广告等平面及电视媒体」的仅63%，显见目前民众利用网路看屋、比价已成常。
屋比趋势研究中心总监陈杰鸣指出，过去在房市上涨阶段，房屋销售相当简单，不仅购屋者心理决策速度都很快，房产业者甚至只要运用「销售话术」再营造出一点急迫感，房子一般都能很快卖掉，购屋者往往也都能轻松获利。不过，这样轻松的房屋销售模式，随这几年房市反转已产生改变。
陈杰鸣说，过去被轻忽的房产从业人员「专业度」与「服务质量」，甚至是购屋者原本买屋就该所做的功课，如比价，重要性都大幅度提高；现在房产从业人员若还是借由不断喊涨，或依靠报纸、DM、街头小广告..等旧有平面、电视媒体行销模式，都已无法激起民众进场买房的动力，甚至会落得大半年都没业绩的状况。
此外，调查也显示，现在民众看到中意的房子时，有64%的人希望透过「可匿名的网路交谈介面，避免太快泄漏个资」，对于服务人员的选择权，也从过去单方面由业者指派，转变成想「自行挑选」，显示现在购屋者对于「隐私」及「服务选择权」需求期望很高。
屋比房屋比价创办人叶国华表示，这几年各家房产业者不断推出看屋APP、VR等看屋新工具等，都可以观察到未来房市将由「网路」与「新科技」所引领，目前房仲、建商与各大房市资讯平台，谁能先满足消费者需求，将成为未来胜出的关键。