飞捷董事长 林大成 拚软实力 卡位AI喊in!

飞捷董事长林大成对于产业下一个成长爆发商机，看好AI辨识、机器学习等将快速导入至端点收银系统，近年积极强化软体方面的实力，擘划出转型「AI应用商」的发展蓝图。图／陈昱光

林大成 小档案

POS品牌大厂飞捷成立于1984年，至今已40个年头，创办人兼董事长林大成凭借精准眼光，从PC领域成功抢进IPC应用，并聚焦在零售、商业等终端市场，一路成长茁壮，拚到成为全球第三大POS厂。

对产业下一个成长爆发商机，林大成看好AI辨识、机器学习等将快速导入至端点收银系统，近年积极强化软体方面实力，擘划出转型「AI应用商」的发展蓝图。

飞捷成立以来，陆续在英国、美国、德国、香港及上海设有办公室及子公司，尤其在智慧零售领域取得长足发展，与多家大型系统整合商，速食餐饮、百货业者皆有合作，在各终端应用换机潮带动下，推动飞捷营收稳步扩增，缴出连年维持获利、未见亏损的优质成绩，2022年更以税后纯益10.43亿元、EPS 7.2元刷新纪录。

林大成表示，飞捷近年来针对终端客户在各场域营运流程中需求，进行讨论、沟通，并研究开发产品，提供场域使用情境的智能化解决方案。在硬体销售方面，持续深化餐饮、零售、医疗、工业自动化等领域应用，提供多元选择。飞捷2023年虽受全球快速升息、终端客户库存去化缓慢，拉货递延等负面因素影响，导致营收、获利较前一年度新高水准出现较明显衰退。林大成也直言，去年营运确实面临很大挑战，但「危机也是转机」，更加坚定公司要持续往提高NoN-POS营收占比的发展方向，因应AI发展快速，预期相关应用进入到端点收银系统会迎来一波新成长机会。

同时，随着「硬体加软体」系统解决方案逐渐成为产业发展趋势，以及电子行动支付兴起，林大成在转投资的策略布局上开始出现转变。

摊开飞捷收购史，2015年取得国内POS品牌普达系统25％股权，2016年再收购英国公司Box Technologies。

而到了2019年飞捷以4,200万元成立子公司华捷智能（Barry AI），发展人工智慧与深度学习软体技术；2022年先是处分普达系统全数持股给仁宝，另投资英诺菲（Inefi）数位科技，结合公司硬体服务优势，以及新创团队SaaS软体开发能力，提供更完整软硬体垂直整合服务，透过云端统一端点管理平台，进一步提升客户远端管理效率，皆是以强化「软实力」为出发点。经过近年产业调整及布局效益展现，飞捷旗下子公司英诺菲聚焦远端监控硬体机台的软体服务，提高公司产品在市场上竞争力，并透过订阅制的服务方式，创造更高加值应用，已有数万台POS机台导入。

另一子公司华捷智能则锁定在人工智慧与机器学习的领先技术，已在餐饮场域取得良好的验证反馈，透过人工智慧数据分析来改善各服务流程，今年在美国连锁速食店的AI应用业务已拿下前50大业者共4家订单，陆续开始贡献营收，预计全年贡献业绩将从去年的不到千万元，成长至数千万元规模。

同时，林大成强调，飞捷并不是要放弃硬体，目前也已确实做到AI应用，掌握不少客源，希望能够摆脱以往对工业电脑还停留在硬体制造的印象，从POS硬体转向AI应用商发展，预计今年会推出四～五个与AI应用相关的解决方案。