孤独死找呒家属 里长伴尸5小时

台南市有里长协助办理独居老人后事时，因受限个资法无法联络死者家属，伴尸长达5个小时。市议员吴禹寰17日总质询自由发言时，要求市府拟定一套SOP处理流程，让死者能走得安心。（洪荣志摄）

本报日前独家报导，台南市有里长协助办理独居老人后事时，因受限个资法无法联络死者家属，伴尸长达5个小时，迟迟无法将遗体送到殡仪馆冰存。市长黄伟哲17日表示，如果有此种状况可通报警察局或社会局出面协寻家属；市府民政局也强调，里长、社工、警方及机构负责人都可担任申请人，通知殡葬管理所先派委运业者接运遗体。

市议员吴禹寰昨天在市议会总质询自由发言表示，现代社会有不少长者都是独居，一旦独居长者孤独死亡，首先出面协助处里后事的人，往往都是里长，最近就有一名罹患精神障碍的里民非他杀死在住处，里长因个资法问题无法取得家属资料，以便通知对方前来处理，迟迟无法将遗体送到殡仪馆冰存，在无计可施之下伴尸长达5个小时。

吴禹寰建议，市府应设置专责窗口，并规画SOP处理流程，提供里长更多资源，才能更灵活协助处理孤独死的问题。

黄伟哲表示，如果有此种状况，可通报警察局或社会局协寻家属，也应该精进SOP流程，并在法定程序作业的前提下，让一线人员可先将死者送到殡仪馆冰柜后，再尽速通知家属前来处理。

民政局指出，里长、社工或区公所承办、警察、养护中心或安养中心负责人等4类一线人员均可担任申请人，只要检具相关证件，第一时间通知殡葬所服务中心先派委运业者接运遗体，后续再通报相关单位协寻家属。

社会局也说，未来将精进作业程序、建立孤独死的处理流程，协助无家属的遗体于公告25日期满后开立证明、处理丧葬事宜。