海纳百川》职场霸凌二三事（洛杉基）

最近职场霸凌事件成为网友热议焦点，图为示意图，与当事人无关。（图:shutterstock/达志）

笔者已经从职场退休。回顾这一生从年轻工作到退休、从基层干到主管，可谓是看透了世态炎凉、人走茶凉，也亲眼目睹了各式各样的职场霸凌。

最近公私领域的职场霸凌甚嚣尘上，许多人不理解为何会有职场霸凌行为，也不懂这些霸凌下属的主管经理人，究竟是什么心态导致他们做出种种不理性的霸凌行为？我以一位过来人的立场，与读者分享我的所见所闻，也让那些从未在职场工作过的立委们，在质询前先理解一下许多霸凌背后的真相。

所谓的职场霸凌，大概可以分成下列几个种类：1、涉及性行为、性暗示、性别歧视的骚扰；2、贬抑对方的能力、人格与自尊的语言暴力；3、挟怨报复；4、提出不合理的要求让对方再怎么努力都做不到而崩溃；5、用霸凌的方式让对方主动辞职等等。但是这些都是表象，加暴者本身的扭曲畸形心态，才是造成霸凌的主因。笔者想从这个角度来分析并分享一下个人的经验与体验。

职场上习惯霸凌的主管，多数属于下列几种：1、习惯对下属实施军事化管理者；2、缺乏专业能力而有严重自卑者；3、靠山过硬的空降高位者；4、靠着裙带、性关系而居高位者：

1、 习惯军事化管理的主管。多数是筚路蓝缕的创业成功者（如郭董），他们霸气十足，要求下属听命令做动作，不要自己乱出主意。他们经常把所有一级主管叫到办公室站立一排听训。虽然经常挨骂，但是因为公司绩效好，分红优渥，所以除了少数主管不愿为五斗米折腰外，多数主管选择忍气吞声，继续为他鞍前马后效力，工作到爆肝而无怨言。

2、 缺乏专业能力而有严重自卑者。这类人以政治人物居多，因为靠着募款、帮人竞选取得政权而获得相对酬庸者。他们因为缺乏专业能力，学经历不足，深怕下属瞧不起他们，因而用霸凌的方式来掩饰自己的自卑无能，要下属对他/她卑躬屈膝，不敢提出任何反对意见，而且必须随传随到，不得虚与委蛇。

3、 靠山过硬的空降高位者。这类人因为他/她的背后有权势更高更重的人，就会产生「狗仗人势」的优越感。无论公私领域，主管的亲信、亲戚、亲友、亲家，一旦被赋予主管职务，他们就会仗势欺人，让下属饱受凌虐却求救无门。因为后台够硬，他们也不怕这些被霸凌的下属敢越级呈报或向有关单位申诉，因为他们背后的靠山会帮他们打点一切。

4、 靠着裙带关系、性关系而居高位者。这类人以董娘为代表。我以前服务过的一家高科技上市公司，创业成功的董事长生病后，其中文系毕业的董娘就理所当然接替董事长职务。不懂科技的她，在办公室对主管咆哮、丢东西、要对方他滚出去的事情经常发生，有能力有自尊心的主管纷纷求去，公司的业务也因此摇摇欲坠。还有董事长／部长的情人或小三，被空降到公司担任主管后，因仗着董事长／部长的关爱与纵容，不是乱花公帑就是仗势欺人，责骂下属时丝毫不留情面。

如今霸凌事件不断在政府各部门蔓延，就像瘟疫一般，几乎没有那个公部门没有不被感染。说穿了，都是因为这些幸喜霸凌下属的主管，多数是「德不配位」，因为他们靠着政治酬庸、三级跳而登上高位；或因为怕被人瞧不起而膨胀自己；或因为突然掌握了权力而得意忘形。其实霸凌事件多数都有蛛丝马迹可循，譬如一个部门离职率过高时，主管人事单位就应该留意其中原因，就能预先避免有人因为被霸凌无处伸冤而寻短。许多公务员是靠着十年寒窗苦读才获得这个职务，却因为一个德不配位、啥都不懂的主管霸凌而离职或轻生，实在是国家的重大损失。

（作者为作家）

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