華南銀行年度全球經理人會議 聚焦六大策略方向

华南银行于2月9日举行「115年度全行经理人业务研讨会议」，董事长陈芬兰、副董事长林知延、总经理黄俊智及高阶主管，与海内外营业单位经理人逾200人齐聚一堂，并邀请独立董事及常务董事列席指导。

会议聚焦经营策略与实务经验交流，凝聚经理人团队共识，为华南银行未来发展注入新动能。

陈芬兰回顾2025年度经营成果指出，面临新台币升值、股市波动及美国对等关税谈判等挑战，华南银行仍透过调整获利结构及深化客群经营，带动全年财富管理手续费收入突破百亿元；同时也透过导入金融科技、引进RORWA机制，掌握客户贡献度，带动营运稳健成长，全年税后净利达新台币241.5亿元，税后EPS 2.27元，再创新高。

陈芬兰表示，展望2026年度，全行将以「降本增效、以客为本、深化遵法、放眼世界」为目标，持续推动分行整并及数位流程优化，降低营运成本、提升服务效率。

她强调，银行与客户最重要的连结来自「信任」，面对诈骗案件频传，将强化防诈与阻诈机制，落实「待客如亲」精神，守护客户资产安全，并重申「遵法」为华南银行企业文化基石，期勉各级主管落实管理责任与覆核机制，严守纪律，确保营运稳健。

此外，海外业务亦列为今年度重点，将在扩大海外生利资产的同时，严控资产品质，实现「立足台湾、放眼世界」的发展目标。陈芬兰并勉励经理人具备「 智、信、仁、勇、严」五项领导特质，在变动的经营环境中引领团队稳健前行。

林知延则谈到华南银行营运表现再创高峰，不仅获利缔造历史新高，华南金股价亦同步刷新纪录，展现卓越经营成效。

他表示，最具意义的成就，来自客户、合作伙伴及同仁一致肯定「我们不一样」。此一转变，源于华南银行推动全方位服务模式，深入了解客户需求，整合集团资源，提供更完整且精准的金融服务。在人力培育方面，透过跨部门与跨领域轮调，提升同仁专业能与视野，打造具多元技能的团队。

同时，近年华南银行亦与会计师、律师、人寿保险、投信公司及外资机构展开合作，展现银行规模与专业水准获得市场肯定。

此外，各营业单位目标即为总行目标，若有需求，将与总行一同研讨，共同完成目标，凝聚全体力量，稳健迈向更高层次之成长。

黄俊智特别说明，今年会议以「客需导向 双翼齐展 全员奋起 开发商机 海外增益 扩充利基」为主轴。其中「客需导向」为业务推动起点，透过深入了解客户需求，提供合适商品与服务，提升交易量与客户黏着度；「双翼齐展」同步推动企金与个金业务，强化利息与手续费双引擎动能，促成总行与分行协作，并深化国内与海外业务布局；「全员奋起」延续全员推动成果，扩大业务推展与客群经营；「开发商机」持续扩大商机开发量能，深耕多元客群；「海外增益」提升海外分行及OBU的获利占比；「扩充利基」则整合集团资源全面经营客户，扩大长期竞争优势。

他期许全行经理人携手同心，从理解客户开始、从每一个业务机会做起，让策略真正落地，让成长在全行各角落持续发生。

华南银行年度全行经理人业务研讨会，绩优人员获表扬，并与高阶主管合影留念。图／华南银行提供

华南银行于115年2月9日召开「115年度全行经理人业务研讨会议」，董事长陈芬兰开场致词肯定全体经理人一年来的辛劳付出。图／华南银行提供