回应系统中断意外 Garmin:短时间内恢复正常
针对系统中断事件,Garmin 28日表示,在全体员工的努力下,受中断的系统正在积极恢复中,公司致力于在接下来的几天内恢复系统正常运行,同时此次系统中断将不会对营运或财务造成任何重大影响。由于累积的资料正在处理中,可能会有一些延迟,Garmin衷心感谢所有用户在此事件中的耐心与理解,并期待继续提供卓越的客户服务。
公司表示,23日攻击者对某些系统进行加密,导致许多在线服务被迫中断,包括网站功能、客户服务支援、终端应用程和公司内部通讯。Garmin当下立即评估攻击的性质、危害的范围并开启紧急应变措施。目前没有任何迹象显示客户数据(包括来自 Garmin Pay 的付款资料)被存取、遗失、或被盗用。此外,除了在线服务的功能之外, Garmin 产品的功能并未受影响。