鸡蛋旁放药妆 美廉社和Tomods联手开复合店为哪桩?
图/今周刊提供
美廉社空出十个货架,只卖特美事的排行榜商品,鸡蛋旁卖药妆,消费者买不买单?
三商家购这么做,除了抢攻不同客群,更是抢救受观光客减少影响而频频收店的特美事。
台北荣星花园对面,一家连锁药妆店Tomod's(下称特美事)顶着熟悉的红底白字招牌,看起来还很新,仔细一瞧,招牌上竟挂着「米蛋、烟酒、日用品」等字样。
一走进店里,茶叶蛋的香气扑鼻而来,眼见店内左半部陈列各式保养品和保健食品,右半部则卖起盒装蛋、散米、饮料,柜枱上还摆了一锅刚煮滚的茶叶蛋,让人一时之间迷惑:「这是药妆店、超市还是超商?」
其实,这家店原为美廉社,去年12月才改装成特美事。特别的是,有别于过去特美事总开在观光商圈或捷运站外,这次挑战公园旁的社区型店面,与美廉社合作,刻意维持原有样貌,配合当地居民需求,卖起日常用品。
事实上,特美事和美廉社的渊源最早能回溯至2012年。当时,三商行(三商投控前身)与日本3大商社之一的住友商事各持50%合资引特美事进台湾市场。18年,住友商事向三商投控买下经营美廉社为主的三商家购约22%股权,去年12月,三商投控则进一步向住友商事买下特美事所有股权。
美廉社和特美事近期合作频频,不仅特美事接手经营美联社的社区型店面,两品牌更于4月共同开设19家复合店。「在这个结构下,我们更能共享资源、分享双方营运经验。」双方合作的背后推手三商家购总经理、特美事董事长邱光隆表示,其实两店结合,早在他的蓝图里。
原定23年才要展开的通路转型大计,因为一道禁令和一场疫情,全面加速。19年中国对台祭出自由行限令,加上20年新冠肺炎打乱全球旅游,来台游客骤减,主要开在观光商圈的特美事业绩大受打击,分店数一度达44家的它,从19年年底开始大幅收店,接连关闭进军台湾首开、位于台北信义区的一号店和台北西门町、楼高3层的大店,现在全台分店数剩24家。
对特美事来说,在观光客进不来的窘境下,必须调整过去在商圈开大店的经营模式,特美事总经理水野博史表示:「我们改变展店场域,朝住宅区店面发展。」反观专门开在社区巷内的美廉社,店数成长较显稳健,于今年4月突破800店。
因此,特美事参考美廉社开店模式,其一是走进巷弄内,开社区型店面,其二则是走进美廉社店铺里,开复合店,在能满足美廉社原消费者的基本需求外,另加装10座货架贩售特美事的保健食品、清洁用品和保养品等共约700支商品。
不过,复合店的铺货空间有限,加上美廉社店内没有药师,不能贩售药品,「在选货上,我们要更谨慎。」水野博史针对各类商品排名比较,只挑最热门的放上复合店货架。
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