积极践行！物企将ESG全面融入到业务运营中
ESG是评估企业在环境（Environmental）、社会（Social）、治理（Governance）方面表现的一种综合评价体系，越来越多的金融和投资机构将企业运营是否符合ESG标准作为授信或投资决策的重要参考维度。由此，ESG已经成为一把衡量企业高质量发展的新标尺。
站在宏观层面来看，倡导绿色发展的ESG理念也与我国“双碳”战略目标相一致，在此背景下，监管部门也在逐步落实ESG信息披露规范规则。
而对于物业行业来说，在存量竞争愈发激烈的情况下，物企之间需要新的差异化优势，ESG恰好可以成为提升竞争力的重要抓手。
值得一提的是，近几年，众多物企积极披露ESG报告，据《2023物业上市公司ESG测评研究报告》显示，2022年物业服务行业上市企业社会责任报告披露率已达92.4%。整体来看，2022年物企ESG表现优于2021年。
物企积极拥抱ESG 提升可持续发展能力
在行业深度调整阶段，物企ESG的建设意义重大，克而瑞物管分析认为，目前国内有6亿栋建筑，在2022年行业管理规模已经达到353亿平方米。
“物企作为房地产行业价值链重要环节，与终端能源消费、资源使用具有高度关联性和突出的减排潜力。此外，ESG的建设具备民生属性，与社区天然一体，提高服务质量，提升业务市场占有率，顺应发展趋势，方可实现可持续发展。”克而瑞物管表示。
进入2024年，上市物企ESG披露已经具有较高的披露率及较强的时效性，截至5月末，A股及港股上市物企大部分已经陆续完成披露ESG报告或与年报共同披露ESG成果。
在A股房地产服务板块，世联行、新大正、特发服务、珠江股份、招商积余、南都物业、中天服务、我爱我家等企业均在年报相关章节中披露了公司治理、环境与社会责任内容。在评级方面，据Wind数据显示，在2024年世联行获得A评级；新大正、陆家嘴、招商积余、特发服务获得BBB评级。
在港股房地产管理板块，包括碧桂园服务、万物云、越秀服务、保利物业、雅生活服务、金茂服务、绿城服务、中骏商管、远洋服务、融创服务、华发物业服务等单独发布了环境、社会及管治报告，而华润万象生活、中海物业、世茂服务等单独发布了可持续发展报告，也有少数几家如建发物业ESG内容与年报共同披露。
评级方面，Wind数据显示，在2024年，绿城服务获得A评级，中海物业、万物云、华润万象生活、华发物业服务、金茂服务、保利物业获得BBB评级。
不仅如此，物企也在通过多种渠道，积极传播ESG成果。据MSC咨询报告显示，企业一般通过定期报告发布，公开物业服务的ESG目标和举措，同时还会在媒体平台上发布关于物业服务ESG白皮书以及理念和成果的文章，进一步提升公众对行业在ESG领域的认知和了解。
ESG已全面融入企业业务运营中
事实上，物企践行ESG目前来看经历了三个阶段，从被动接受到主动融入企业管理，再到将ESG理念全面融入企业发展全业务流程。
中指数据分析称，因交易所强制要求，初期ESG报告呈现出“为披露而披露”的情况；随着“双碳”战略目标制定与实施及人们意识的转变，越来越多的物业企业认同可持续发展的理念，主动将ESG融入企业管理，“实质重于形式”成为该阶段最重要的特征之一；如今，物业服务企业从建立以董事会为首的ESG管治架构到关爱员工、为业主提供高品质服务，再到打造阳光绿色产业链，ESG已全面融入企业业务运营，融合发展成为时代主题。
物企ESG信息披露的水平不断提升，离不开顶层设计的加速出台。据不完全统计，自2021年以来，证监会、生态环境部、国务院国资委、银保监会等多部委先后发布文件，推动行业、企业ESG披露的标准化建设。
于2024年3月，上海、北京、苏州相继出台了促进ESG发展的政策文件，分别涉及加快提升涉外企业ESG能力和水平、推进ESG生态体系加快形成以及给予规范披露ESG报告企业资金奖励等。
据中国证券报消息，在中国证监会的指导下，沪深北三所于4月12日正式发布《上市公司可持续发展报告指引》，并自2024年5月1日起实施。明确报告期内持续被纳入上证180、科创50、深证100、创业板指数样本公司，以及境内外同时上市的公司，应当最晚在2026年首次披露2025年度《可持续发展报告》，公司自愿披露2024年度《可持续发展报告》的，报告内容应当与指引要求保持一致。
在具体议题方面，《指引》设置了应对气候变化、污染物排放、生态系统和生物多样性保护、乡村振兴、创新驱动、员工等21个议题，并通过定性与定量、强制与鼓励相结合的方式，对不同议题设置了差异化的披露要求。
此外，5月27日，财政部发布《企业可持续披露准则——基本准则（征求意见稿）》，其中明确指出，到2027年，我国企业可持续披露基本准则、气候相关披露准则相继出台。到2030年，国家统一的可持续披露准则体系基本建成。
业内人士表示，“指引”的出台，标志着国内ESG发展进入新的阶段，而《征求意见稿》亦释放了强烈且明确的政策信号，未来国内企业在可持续发展信息披露方面迎来新的标准和要求。