即时求诊 基隆推亲子照护线上咨询

基隆市政府推出「亲子照护线上咨询平台」，8日由市长谢国梁（二排中）、卫生局长张贤政（二排左）及专家团队宣布启动。（徐佑升摄）

基隆市长谢国梁、卫生局长张贤政8日启动「亲子照护线上咨询平台」，透过通讯软体即可获得医师即时咨询，评估是否需要就医，谢国梁表示，身为父亲也常遇到小朋友有状况而不知所措，希望透过咨询平台让基隆家长更安心。

卫生局指出，在高压力的环境下，年轻族群生养小孩意愿低落，已成为现代社会最大挑战与冲击，如何减轻爸妈的负担、改善少子化现象，除了增加生育补助及强化社会福利外，提供友善亲子照护环境，是市府努力方向。

谢国梁表示，他身为孩子的父亲，特别关注新手爸妈照顾孩童的需要，因此他构思建立一个平台，让家长在诊所未营业时也能咨询，获得即时处理的建议，知道小朋友的状况是要赶快送急诊，或是先休息隔天再就诊就好。

谢国梁说，亲子照护线上照顾咨询平台是由具有处理儿童相关疾病的专业医师，以及护理人员提供线上咨询服务，提供家长更便捷、即时的儿童医疗咨询。

张贤政指出，咨询平台是透过常用的通讯软体（LINE），提供12岁以下儿童日常照顾常见问题咨询及处理，可提供24小时线上咨询服务，主要针对医疗院所休诊的晚间8时至隔日上午8时，以及周末假日提供咨询，还可提供即时性卫教内容，也可透过平台查询儿童就医资讯。

卫生局表示，亲子照护平台已有150位家长加入试用，预计4月会累积超过200人，会再扩大邀请全体市民家长使用，使平台成为幼儿照顾咨询的坚强后盾。