彰基云端护照全方位 医护即时通

彰化基督教医院失智中心主任王文甫。（范扬光摄）

彰化基督教医院为响应卫福部「失智症防治照护政策纲领暨行动方案2.0」政策，不仅致力于第一线偏乡服务，找出可能遗漏的个案，更创新推出失智症云端护照，让个案管理师、照顾者掌握资讯，提供全方位照护服务。

彰化基督教医院失智中心主任王文甫19日出席中时失智论坛，分享彰基医院失智症照护工作。院内完善的失智个案管理系统，从前端的个案行为、照护者负荷及需求的调查，再到后端给予实际的照护目标，每半年调整计划，每月也会持续追踪访视，让照顾者有遵循依据，达成失智症连续性照护目标。

此外，照顾家属充分了解卫教内容更是重要的事，例如长者因脑部退化容易跌倒，就必须叮咛照护家属增设照明设备，并在厕所、楼梯加装扶手，防止意外发生。

中心也会针对照顾者，在云端护照中提供照护技巧专区，减缓面对患者的焦虑情绪，另外也设置即时互动平台，让家属能够与医护人员进行线上沟通。

他说，失智症患者往往因判断力和理解能力的缺失，导致法律纠纷或意外问题，透过彰基医院失智症共照中心个案管理师、照顾者、个案患者等三方沟通下，避免可能发生的危险。

王文甫认为，失智照护不是只有政府单位，更需要民间力量协助。彰基重视人才培训，拟定医师培训计划，强化转介流程，增加友善诊所家数，提升失智转诊确诊率，另外也整合开业医师、共照中心，找出潜在的社区失智症人口。

彰化基督教医院辅导10处教会设立社区巷弄站，提供送餐、健康促进等服务，以及7处的失智据点；另外，也向下扎根与金门大学长照系学生举办职场体验活动，带领学生实际了解可能碰到的各种状况。