《激战2》国服盗号事件频发 官方称明早给出答复
眼看就要临近《激战2》国服公测了,但最近却有大量《激战2》国服玩家莫名被盗号,很多玩家表示自己的第一次被盗号就献给了空中网。不少玩家纷纷跑到了官方论坛进行投诉,并拨打客服电话寻求解决办法,但经历了一番折腾之后依旧被告知暂无解决办法。
我们先来了解一下《激战2》被盗号的玩家的一些相似之处:为游戏充过宝石/在游戏中的黑狮商城购买过道具。
被盗号的账号包裹和银行内的材料以及宝石、金币全没了,甚至连角色身上的可分解金色装备也被分解掉了。
被盗的玩家上线后会发现自己的角色在各自种族的主城,宝石金币材料包裹全被洗劫一空,更有玩家的账号被官方永久误封。据小编了解,只要在5月10日之后进行了以上操作的玩家几乎都被盗号了。
游戏中的黑狮商城
有玩家推测,由于《激战2》的黑狮商城只是一个内嵌网页,如果防黑技术不到位很容易被挂马。小编为此与空中网的工作人员取得了联系,据工作人员表示:整个黑狮商城压根没有密码传递,目前工作人员正在紧急处理此事,最迟明天凌晨就会发消息给出解决办法。
被盗号的玩家在不断增多,或许下一个被盗的就是你
那么官方对此次盗号事件是如何处理的?除了告诉玩家不要上一些带有木马的黄色网站和非官方人员在游戏中发布的虚假钓鱼网站外,仅仅只是提示玩家可以通过自助找回功能找回密码,并进行账号安全升级,诸如绑定手机/绑定密保卡而已,而恢复被盗资产/回档这样的功能目前并未开放。先不说何时开放物品找回功能,但至少大多数玩家在论坛投诉后得到的答复并不满意。
来自官方客服人员的解答:“您好,我们目前还未开放物品找回服务,以确定后期会开放详情还请留意官方后续的公告,感谢您对我们游戏的支持,谢谢。”
《激战2》外服被盗事件回顾
早在2012年国外网站就报道了《激战2》被盗玩家收到的盗号工作室邮件
倘若你以为这是空中网的安全措施做的不好,那说明你知道的太少了。早在2012年《激战2》美服运营的首个周末,ArenaNet就收到了多达8500多次关于账号被盗的技术支持请求,很多国外玩家在论坛上表示,他们收到的异地IP登陆的验证邮件,而其中大部分的IP地址都来自于中国,当然,还有一部分来自于墨西哥和日本。
两年之后,没想到《激战2》国服同样也遭遇了这样的大规模盗号事件。作为国内首款买断式收费的游戏,在即将正式公测运营的节骨眼上出了如此大规模的盗号事件,如果没能处理妥当的话,相信会有大批玩家流失。不少玩家也是从其他游戏拖家带口的移民到《激战2》的,对于账号的保密措施的基本常识绝对是有的,对盗号者的盗号手段也是了若指掌,根本不会随意打开一些病毒或木马网站,但惟独只有《激战2》被盗,确实令人百思不得其解。
目前空中网的账号系统已无法更换密码,因此不少玩家在密码未更换前不敢再进入游戏,因为这样或将导致账号二次被盗的可能,也有玩家表示直到开放物品找回功能之前都不会上线。