坚持品质不降价 疫外好口碑

六龟区宝来花赏温泉公园吸引不少外地游客前往泡汤赏景。（林雅惠摄）

新冠肺炎疫情让观光、餐饮业灾情惨重，不少业者为求生存祭出降价促销、外送服务等，历经88风灾后重生的六龟温泉业者，在全国疫情蔓延之际，却不谋而合坚持不降价，坚持以最好品质让消费者满意，客源并未因疫情明显减少，证明「口碑」才是最佳行销方式。

六龟温泉业历经重建，业者经营的温泉旅馆或民宿都重新加入观光元素，加上南横公路梅山口至天池路段复通，车流也为六龟宝来、不老温泉区带来不少观光客。

正当六龟温泉开始重现昔日风华之际，今年1月却爆发新冠肺炎疫情，各行各业受到重大冲击，许多观光业及餐饮业挺不过寒冬宣告停业。由于此时正是泡汤最佳时节，六龟温泉山庄或民宿虽然客源略受影响，但业者一致认为，维持泡汤及住宿好品质，才是抓住客源最重要因素。

「亏本生意没人做。」走过风灾浩劫、好不容易东山再起的六龟温泉业者，深知良好口碑才是永续经营之道，为迎合客人而祭出不合理的促销，势必让服务打折，因此面临严峻的疫情，更不能用贱价讨好客人，以更多自信面对困境，仍坚持高品质硬体设施、亲切服务及合理价格留住客源，才是挺过这波风暴的正确策略。