金管會:2025年元旦起 禁止壽險業務員代收現金保費
据金管会调查,目前全台22家寿险公司中,仅有七家寿险公司准许业务员代收保费。这七家是国泰、南山、新光、三商美邦(2867)、宏泰人寿、元大人寿、安联人寿。图/本报资料照片
长达数十年的寿险业务员代收保户保费,将走入历史。金管会宣布,2025年元旦起,全面禁止寿险、保代公司授权其业务员代收保户现金保费,公司仅能改派内勤人员做代收、或提供保户其他多元缴费管道,包括授权银行帐户自动扣缴、信用卡自动扣款、临柜或超商缴保费等。
据金管会调查,目前全台22家寿险公司中,仅有七家寿险公司准许业务员代收保费。这七家是国泰、南山、新光、三商美邦(2867)、宏泰人寿、元大人寿、安联人寿。
也就是说,2025年元旦起这七家寿险公司都不能再授权业务员代收保户保费。但产险业不受影响。
保险局主秘古坤荣说,为避免业务员不当利用与保户信任关系,透过代收保户现金保费而挪用,经与寿险公会讨论后,在今年7月12日发布规定,从2025年元旦起,寿险业不能授权有权代收保费者,包括寿险业务员、保险代理人或其所属的业务员代收保户以现金方式缴保费。
他说,目前21家寿险公司中,仅有七家业者有授权业务员代收现金保费,这七家也提供了其他方式缴保费。包括授权银行帐户自动转帐、信用卡自动扣款或临柜等,业者也可以改派内勤人员向有代收需求的保户收现金保费。
据金管会调查,目前这七家寿险业务员代收保费件数已逐年降低,近三年代收现金保费件数,从2021年的5万4,817件、降到2022年的4万2,457件、2023年的4万3,397件,整体呈现下降趋势,占整体保费件数占比约落在千分之三到万分之一,显示禁止业务员代收保费对保户影响有限。