《金融》集保2021年获利创高 续打造数位金融生态系

集保董事长林修铭表示，公司以「利他共好」核心理念，运用新兴技术推升核心与创新业务，与全球集保组织与ESG机构建立伙伴关系，促进制度接轨国际。未来将持续拓展多元业务与跨域应用场景，积极打造数位金融生态系，推升台湾市场永续转型。

新冠疫情加速全球各产业数位发展，对金融服务模式带来巨大转变。集保以以金融科技核心能力积极发展数位创新，如集保e手掌握、视讯辅助股东会平台、ESG资讯平台、债票券交易单据区块链、退休准备平台等多项具体措施，协助建构台湾金融市场数位基础建设。

推动业务数位转型方面，集保e手掌握APP用户数已达302万户，除提供查询跨券商存券资讯外，并配合资本市场蓝图开放银行政策担任第三方服务提供者（TSP），去年4月底至今已携手11家银行，可检视不同往来银行个人存款帐户，提供更丰富的数位服务。

此外，集保配合推动「开放证券」政策，共同成立「开放证券推动委员会」，协助完善架构规范、整合业界资源，促进国内发展应用。同时，也率先以区块链技术创新应用于营业处所议价的债券及票券交易确认及单据传送服务，有效提升整体作业效率。

大数据发展方面，集保2018年起将核心系统的股票、债券、票券、基金、跨境资产等资料，以大数据分析技术提供视觉化互动式监理资讯，目前已提供超过30项应用项目。另受主管机关委托建置票金公司数位监理申报机制，于去年6月底上线，协助精准监理。

基金服务方面，集保2019起连2年辅导基富通证券推动「好享退」专案，并配合资本市场蓝图于去年9月推出「好好退休准备平台」，提供适合长期储备退休金的基金及保障型保险商品，透过教育及公益整合，拓展更多年轻族群对高龄化与退休准备认知，落实普惠金融。

推升公司治理与ESG方面，集保因应疫情迅速制定防疫召开股东会作业指引，三级警戒期间积极加强宣导使用电子投票，使去年电子投票总笔数及总权数均较前年成长，平均电子投票占股东会出席股数比率再创62.7％新高。

同时，面对公发公司股东常会首度延期召开，集保短短2个多月推出「视讯辅助股东会平台」，领航股东会进入数位时代。而「投资人关系整合平台」亦与全球主要ESG研究机构合作，将评分资讯及公司治理评鉴结果纳入揭露。协助提升台湾公司治理国际评价。

国际交流部分，集保于疫情期间仍持续透过视讯会议等形式积极参与国际相关交流活动，并创新发想主办ACG线上交流周活动，计29家机构逾300人线上与会；同时，也受邀于亚洲和大洋洲证券交易所联合会（AOSEF）分享IR平台发展与应用，提升台湾国际能见度。

公司内部精进方面，集保导入敏捷式开发、机器人流程自动化（RPA）及知识管理平台，灵活调整增进韧性，下阶段将规画各项应用系统服务创新，以提升营运效能、增进服务深广度。并透过主动资安监控及各式自动化工具提升资安联防、精实韧性，维持资本市场稳定运作。