《金融》寿险公会携台大、北荣等医学中心 推动一站式理赔服务

此次医起通服务升级，国防部军医局及国军退除役官兵辅导委员会也大力支持，协调多家国军医院和荣民医院参与。寿险公会理事长陈慧游表示，保险不仅是冷冰冰的契约，当民众面对病痛和困难时，保险业应该在第一时间提供必要的支持和帮助，让民众疗养时不用再为繁琐的保险理赔流程烦恼，真正感受到保险业的关心和温暖。

寿险公会在2020年7月陆续与25家产寿险公司建置「保险科技运用共享平台」，利用区块链技术实现「单一申请，文件互通」的目标，让民众在保险理赔及资料变更上能够享受到方便快捷的一站式服务。

其中理赔联盟链至今已完成超过150万件服务，平均理赔处理天数仅3天，理赔总额超过750亿元。现在，全国21家寿险公司和4家产险公司已加入服务行列，保险业积极呼应金管会彭主委的普惠金融政策方针，让更多保户受益。

目前，包括台大医院、台北荣总、国泰医院、新光医院、高雄荣民总医院、国军花莲总医院、双和医院、台北荣民总医院新竹分院、屏东荣民总医院、国军高雄总医院屏东分院在内的共22家医院31院区已加入此一站式服务。尚有包含长庚医院、亚东医院、慈济医院在内共12家医院已完成签约目前正在建置系统中，这些医院的加入，让保险业的服务更加广泛和深入，真正体现提升服务质量的承诺和诚意。