金融業AI指引出爐 可緊急關閉

金管会昨正式发布「金融业运用人工智慧（ＡＩ）指引」与金融业使用ＡＩ最新统计。指引中删除集中度风险管理，主因业者反应，不知道其他业者是否委托同一家，因而金管会决定自行监理。而「紧急关闭机制」，综合规画处长胡则华说明，欧盟也有类似规定，某些情境下若人员无法控制或介入，就要把整个系统关掉。

在金融业使用ＡＩ数据方面，三七七家受调查金融业者中，有一○八家使用ＡＩ，占比百分之二十九，其中，二十九家进一步用生成式ＡＩ，占百分之二十七，以银行最多。用途上，内部行政百分之二十，智能客服百分之十六、风险管理百分之十、认识客户和防诈百分之十、广告行销百分之十，银行前三应用领域为客服、内部行政、ＫＹＣ及防诈。

目前仅银行公会订自律规范，保险局及证期局都表示，已要求公会一个月内提出自律版本。

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