今迎首个上班日 台铁：持TPASS误点不赔偿

TPASS通勤月票1日于三大生活圈同步启用，但今（3）日首个上班日才是挑战，台铁二等站以上站长全都支援；专用通道能否负荷大量人潮，备受关注。（陈信翰摄）

北中南3大生活圈TPASS交通月票1日上路，交通部虽然称TPASS「运作顺利」，实际上由于台铁和机捷要另走专用通道，仍状况连连；今（3）日是上路后首个上班日，台铁皮绷紧应战。另根据台铁公告，持TPASS搭台铁若遇误点，无法适用目前台铁电子票证误点赔偿规定。

TPASS前天上路却逢周末，据统计，台铁使用人数至下午约1.1万人次。由于社福卡前天起也可以搭台铁，且也要走专用通道，上周六台铁人潮最多的台北车站进出捷运的剪收票口，不少旅客挤在票口前询问月票、敬老爱心票卡等问题，还有人持月票却误走一般闸门被挡下，状况颇多。

今天是上路后首个上班日，加上暑假开始，少了通勤学子，但增加了出游旅客，预估台铁TPASS使用人数会大幅增加，此前台铁预计今日使用月票人数会是上周六1.1万人次的数倍，约达7、8万人次。台铁各二等站以上站长全数出勤，督导TPASS业务，维持旅运秩序，交通部长王国材今上午也将视察台北车站。

而根据台铁规定，持电子票证及定期票搭台铁，延误达45分钟以上且可归责台铁；若遇到不可归咎台铁的不可抗力因素致列车延误达120分钟以上，定期票可免费延长使用1天，电子票证以人工方式免扣当次费用。不过持TPASS月票若遇台铁误点，台铁无法赔偿。

台铁说明，TPASS是多种公共运具整合的票证，台铁现有的赔偿规定只适用台铁自己的票证，所以当使用TPASS搭乘台铁而台铁误点时，不可能要求其他运具要一并赔偿。