拒闯红灯被投诉…长官逼道歉 消防员「热情耗尽」辞职
▲因为没有闯红灯就被投诉「不够尊重病患」，让消防员心灰意冷决定辞职。（图／翻摄自脸书）
新北市消防局第七救灾救护大队31岁郭姓队员，在2014年4月执行一起9旬老妇跌倒救护勤务，对方滥用消防资源、指定送往路程较远的大医院就医，事后投诉没有闯红灯「不够尊重病患！」长官便要求亲自写信道歉。他为此感叹工作环境险恶，决定在今年3月提出辞职。
郭男表示，当时到场检伤，发现老妇人的头部轻微肿胀、意识非常清晰，依规定要送往最近的责任医院，但老妇人却要求要去路程遥远的台大医院，方便家人下班后照顾，他答应了对方的要求，向勤指中心回报后开往指定医院。因为患者伤势并不紧急，他便没有鸣笛沿路闯红灯，导致在事后被投诉「不尊重病患」。
新北市消防局接获投诉后，督察科与救护室根据 「紧急医疗救护法」判定，郭男并没有职务疏失不予以追究，但郭男所属的第7大队大队长却在「局周报会议」发飙，怒呛「不要跟我讲什么法条！」要求郭男亲自到医院向投诉人道歉，还必须写道歉信给对方，否则将会转调单位及惩处相关人员。
郭男透露，当时他的分队长也很不满此事，拿着其他同仁代笔的信，帮忙到医院找家属道歉。郭男之后虽然没有受到惩罚，却在数月后从国光分队调往中和分队，让他觉得消防工作竟然如此不堪，工作热情被消磨殆尽萌生去意，直到近期孩子刚出生需要人照顾，才决定在3月辞职，「当你发现改变不了整个环境，又不想去迎合，只能选择离开这个坑。」
▲郭男在「靠北消防」分享此事。（图／翻摄自脸书）
郭男曾在脸书以及「靠北消防」分享此事，认为长官的心态不对，仍是维持老警察的怕事观念，希望长官能有肩膀体谅下属，不要发生事情都先打自己人，如果出问题都要基层去扛，以后谁还敢从事消防工作。
对此，时任大队长林永东回应，当时确实有接到投诉，事情已经过去许久，已经忘记了细节，人事调动是正常轮调与该案有关，至于撰道歉信、前往医院应该是分队长的意思，他没有下过命令。