拒用会「打狗」的美容师 刘淑蕙：毛小孩有生命不是物品！
▲刘淑蕙老师分享自己对于宠物的态度。（图／ETtoday，下同。）
「毛小孩有生命，不是物品！」东森宠物云美容团队负责人刘淑蕙日前在访问中回忆，过去曾经遇过会使用暴力的美容师，因为观念相去甚远，她立刻将其解雇，不让毛小孩有任何受到威胁的可能性，也不断叮嘱自己的学生要以友善宠物为出发点，把每个毛小孩都视为家人。
刘淑蕙提到，过去曾经外聘过一位美容师，如果遇到毛小孩比较不受控，就会使用比较强硬的态度对待，还告诉她「没有毛小孩不认得拳头！」，让她惊讶不已，不知道在她看不见的地方，会用什么方式欺负客人的宝贝，因此立刻回称「其实我也好怕拳头，那你就做到今天吧！」
刘淑蕙认为，宠物美容这个职业不能和其他职业用一样的方式看待，毛小孩有生命，不是机器做出来的，出错了可以再换下一个就好，因此自己在培育新人美容师时，非常在意「态度」，如果态度不对就没有办法训练，每一个毛小孩都需要用心对待，不能心存侥幸，想说那种事情不会发生在自己身上。
因为曾经目睹客人对待毛小孩就像对家人一样，刘淑蕙入行27年来总是想着能够多为他们做些什么，无论是放低高度的接待，或是让毛小孩先熟悉环境、消除恐惧感等等，提供有暖心的服务，而刘老师目前就职的东森宠物云也秉持「毛孩是家人」的理念，提供全方位的服务，用最友善的方式照护毛小孩，希望每个客人都能安心把宝贝交给宠物云，体验前所未有的宠物美容。
▼东森宠物云把毛小孩当成家人，细心呵护。