《科技》Appier AI解决方案协助Nexon有效吸引高价值游戏玩家

Nexon和Appier自2017年展开合作，至今已有六年，期间携手发行许多Nexon知名作品，确保游戏从上线第一天起即能获得绝佳成果。其成功关键正是Appier的AIBID用户获取解决方案，可为每一款游戏精准辨识并锁定高价值玩家。AIBID采用Appier独有的AI受众模型，它能精心识别和定位高价值玩家，针对不同游戏设计最符合其目标的获客机制。透过对游戏应用程式中的玩家互动、文本资料、行销素材的深入分析，AIBID不仅在推动游戏安装上拥有出色的表现，同时在广告投资报酬率（ROAS）方面具备优异的成效，能有效协助游戏品牌巩固玩家的留存与互动。

在Nexon发行新游戏《地下城与勇士》后的第一周至第四周，Nexon巧妙地运用AIBID解决方案，促使整体游戏的破关率增加6.9％，应用程式内购买量成长近1.4倍。在ABID的推波助澜下，下载该游戏的用户续玩动力增强，也成功为应用程式贡献更多消费。

不同于新游戏发行，游戏在发行一个月后，随着其他竞争对手有新品问世，玩家的注意力容易被分散，即使是最夯的话题游戏也会面临玩家兴趣减弱的问题。 Nexon旗下的热门游戏《跑跑卡丁车Rush+》当时即面临此情况。《跑跑卡丁车Rush+》是 Nexon《跑跑卡丁车》的手游版，在发行后第45天开始出现下载量成长趋缓的情形。为了扭转局势，Nexon导入AIBID的再行销功能，成功激活收到再行销讯息的玩家，带动整体转换率提升55％，以及App内购买次数提升16％。

与用户获取功能相同，AIBID的再行销功能之所以能带动转换率与购买次数，是基于运用AI对玩家行为进行分析，包括但不限于近期的购买行为、破关速度、登入频率等，根据这些行为分析找出值得再行销的玩家。例如过去3天内具有App内购买行为，5天内完成游戏第25关，以及单日内开启游戏至少5次以上。在圈定符合条件的玩家后，AIBID会发送通知给这些玩家，提醒他们继续破关，或是回到游戏中。