跨境电商夯 亚马逊全球开店明年聚焦4策略助台湾卖家
跨境电商热度持续发烧，亚马逊全球开店日前公布2021年四大重点策略，包括发扬冠军品项、强化卖家教育、支持卖家多网站布局、培育跨境电商人才。亚马逊全球开店表示，四大策略将致力于帮助台湾卖家，掌握后疫情时代跨境电商的发展机会，拓展业务新商机。
亚马逊全球开店台湾总经理陈思芬表示，2020年的疫情给台湾跨境电商产业和卖家带来挑战，但同时也带来新契机。而全球消费行为逐渐转移到线上网购的同时，让跨境电商也成为外销发展的新型业态与商业模式，带动越来越多的传统出口外销业者开始进行数位转型。
陈思芬表示，疫情期间，台湾卖家凭借制造和产业优势，为全球消费者及企业机构买家，提供了大量办公用品、电脑周边产品、无线配件、电子设备等优质产品，满足因疫情居家隔离消费者所需的远端办公、远端教学、视讯会议等产品需求。
此外，随着疫情而带动的「零接触」、「宅经济」商机，不少台湾卖家在「居家生活」相关产品的供应上，也如雨后春笋般展现强劲成长力道。2021年，亚马逊全球开店将持续支持台湾卖家发扬冠军品项的优势，同时深耕母婴、宠物、厨房用品、户外运动、美妆保养等快速成长的产品类别。
而在强化卖家教育、协助卖家提升经营综效部分，亚马逊提供多元化的工具和服务帮助卖家拓展业务，包括一键注册全球、连接帐户、建立国际产品资讯、翻译等支援卖家开展多网站运营工具，另外也提供促销方案、优惠券、Prime专享折扣等，以帮助卖家增强品牌曝光、释出更多诱因吸引消费者。
亚马逊全球开店表示，未来一年将强化对台湾卖家的教育，透过脸书等官方管道发布课程及直播影片，以及圆桌论坛或研讨会等线下互动交流方式，持续为台湾卖家提供最新、最完整的培训课程。
此外，今年疫情也让卖家意识到布局全球、分散风险的重要性。亚马逊全球开店表示，明年将更积极督促台湾卖家进行多网站布局，以开拓不同市场新商机，且有效分散依赖单一网站的风险。
目前，亚马逊已全面为台湾卖家开放了全球11个网站，包括美国、日本、英国等成熟网站，也有今年新增的荷兰、瑞典等新网站，加上本次高峰会宣布的澳洲网站，台湾卖家可以供货到网站总数达到12个，?往后亚马逊全球开店还会支持台湾卖家开拓亚马逊企业购等多元业务模式，为台湾卖家布局全球提供更多机会。
第四点则是要健全台湾跨电商产业，亚马逊全球开店表示，接下来将持续与政府部门、公协会等业内团体合作，共同推动台湾跨境电商产业的发展。包括引进更多台湾在地的优质服务商，为卖家解决跨境电商面临的物流、品牌行销、金流、税务、运营等诸多痛点难题，培育跨境电商专业人才，透过线上课程提供数位人才的培训，以掌握跨境电商的知识与技能。