理财周刊／创客精神！老板难为？

文．洪宝山

你听过「Maker」吗？有人翻译成「自造者」，也有人译成「创客」，俨然已是近年来流行的名词，鼓励年轻人要善用创意与能力，动手做出自己的作品，并进而成为产品，创造自己的事业。我很欣赏这样的精神，但其实这样的精神并不是现在才有的，我认为每个创业的老板都是创客。

要成长就当创客，要成功就要创业。当老板的过程，除了面对事业拓展的业务压力之外，最大的压力是来自于员工。很多人都说企业压榨员工，其实，员工不也时时在磨难老板？要求各项福利与加薪不说，我认为如果员工值得，老板是要大方给的，才能留才。其实最大的磨难是员工不但不能帮老板解决问题，反而制造更多麻烦，要老板亲自去解决。

例如我曾高薪聘请业务主管，希望他能领导团队，创造更多业绩。但到职后，不但业绩节节败退，还与其他同仁发生严重冲突，制造出的「人事问题」反而让我花费更多精力与时间去处理，得不偿失。

再例如财务，他应该要做的就是把公司的帐务做好，一切合法、清楚明了，而不是做出一笔烂帐，让老板怎么都看不懂，究竟这事业是赚还是赔，还得另请高明。创业以来，每个部门，不管基层员工或主管，都制造出各种程度不一的问题，让我一一解决。年轻时常常不解，究竟员工领薪水是来解决问题还是来制造问题的？

所以「老板」两字讲好听点是领导，是管理者，但事实上民营企业的老板根本就是基层员工的仆人，为员工服务。这是当过老板的人才会有的感受。

但现在回过头想想，唯有舍才有得，唯有付出才有收获。当老板是最快能学会面面俱到的工作，也是能被各层次的人磨难和考验的职位。不管做得成功与否，一定有成长。所以，每个老板身上都充满了创客的因子，时时刻刻面对挑战，也在解决问题中不断成长。

因此，现在的我是过去以来所有同仁所成就的。要当老板，就一定要有创客精神，勇于接受各种挑战，也勇于解决问题，成功就会随之而来。

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