梨山税务问题免舟车劳顿 中市地税局直接「上山解决」

台中市地方税务局结合台中行政执行分署到梨山解决民众最困扰的缴税、退税及欠税执行等税务问题。（台中市地方税务局提供／王文吉台中传真）

台中市地方税务局规划在地服务，倾听民众困境、说明权利义务，并协助缴纳欠税款或办理分期缴纳。（台中市地方税务局提供／王文吉台中传真）

雅潭地政事务所设置「e点通公告查询功能系统」。（台中市地方税务局提供／王文吉台中传真）

台中市地方税务局首创税务、监理、社福、地政等八合一视讯服务，并结合台中行政执行分署到梨山解决民众最困扰的缴税、退税及欠税执行等税务问题。另雅潭地政事务所设置「e点通公告查询功能系统」服务，民众只须轻触电子萤幕即可阅览四类公告，节省翻找时间。

为提升e化效能及为民服务品质，雅潭地政事务所于1楼公告栏处设立「书状补给」、「第一次登记」、「注销」及「其他」等四类公告查询细项功能，民众轻触萤幕即可阅览关于本人或利害关系人公告的详细内容及其他讯息。

地政局表示，因公告栏面积有限，各项公告文又均以单张方式张贴，必须多张重叠置放，不但民众翻查不便，要找其中一则公告文也让人不知从何找起。雅潭地政事务所设置「公告e点通」服务功能，只要点选电子萤幕，就可查询辖内相关地政公告内容。

雅潭地政事务所主任汪懋功说明，目前法令规定公告仍须以纸本张贴为主，但公告数量多、项目又复杂，民众不易查询，「e点通公告查询功能系统」将纸本公告文电子化并加以分类整理，节省民众翻阅寻找时间。

台中市地方税务局全国首创「税务、监理、社福、民政、地政、法制、客委、执行」八合一视讯服务，提供即时便利整合性服务，日前再结合台中行政执行分署到梨山，解决民众最困扰的缴税、退税及欠税执行等税务问题。

地税局长沈政安表示，梨山地处偏远多所不便、资讯不足，发生许多欠税未缴及退税未兑领的状况，为避免民众欠税遭到强制执行，以及退税没兑领影响权益，因此规划在地服务，倾听民众困境、说明权利义务，并协助缴纳欠税款或办理分期缴纳。

赖先生说，他的退税支票因为太久了，已经忘了，没想到地税局主动上山协助退税，这对偏乡的民众是非常贴心的作法。