「连15分钟就断」 Taipei Free满意度仅59%
▲TaipeiFree满意度仅59%,不少民众抱怨网路龟速又难连线。(图/东森新闻资料照)
台北公众区免费无线网路(Taipei Free、TPE-free)自2011年7月上路至今快2年,北市研考会28日公布最新民调,满意度却仅59%,其中有74%的人不满常连不上线,另有62%对网路速度不满。
北市府一年砸1.2亿元采购Taipei Free服务,目前登陆使用者约有200多万人、单月流览人次超过300万,研考会本月13日至16日抽样电访2189位民众,28日公布民调结果,显示受访者中有47%的人不晓得有这项服务,使用的比例也不高,仅有46%用Taipei Free上网过。
民调显示,有59%人不满意Taipei Free,其中有74%受访者不满意常有断线、连不上,有23%人还说只要连上15分钟就断线,另有62%受访者不满网路速度,有61%人也说常找不到热点,讯号太弱。
北市资讯局长詹德存表示,将针对人潮众多区域,将一般型AP(Access Point,无线接取器)改成长距型AP,接受范围可从最短50公尺增加至200公尺,并将捷运站内的老旧AP更新,改善涵盖率,预计下个月会陆续改善。