六成企業解雇社會新鮮人 鋒形科技：借助數位人資管理提升Z世代適應力

锋形科技共同创办人杜俐芊(左)与李佳鸿(右)建议企业，可透过云端数位工具，有效解决新鲜人适应期困境。(锋形科技/提供)

社会新鲜人水土不服，今(2024)年以来已有六成企业提前解雇应届毕业生，锋形科技共同创办人李佳鸿19日指出，可透过「善用云端人资系统」与「产学合作」双管齐下的方式，强化社会新鲜人的工作适应力、并优化企业人力配置。

根据《EuroNews》报导，数位人力媒合平台「Intelligence.com」最新调查显示，将近1000位受访主管中，有六成表示已经解雇今年大学应届求职毕业生，有六分之一的受访主管未来倾向不再雇用Z世代员工(指1997至2010年出生的人)。

虽然目前台湾尚未出现新鲜人被大量裁员的情况，但人力资源银行调查显示：企业主管仍认为与Z世代员工的沟通时，需要更多的磨合。在当前企业与Z世代之间的角力中，若企业无法适应新形势，可能会面临吸引新人才困难的局面。

锋形科技共同创办人杜俐芊指出，此现象凸显出社会新鲜人工作样态与企业对于人才管理需求出现极大落差，在现阶段人才供需矛盾加剧下，情况更显得严重，在Z世代投入职场过程中，企业如何提升其工作适应力、优化人力配置，将是重要课题。

全台最大云端人资系统锋形科技(Femas HR)身为资深人事管理系统服务厂商，以其在人资领域深耕多年经验，针对Z世代职场特性，为协助企业提升留任率、降低人力成本，同时建立企业与员工的共赢关系，提出下列两项解方：

一、透过云端人资系统，解决新鲜人适应期挑战：

调查报告显示，主管普遍认为Z世代员工自主意识强烈，重视个人价值，容易觉得被冒犯，较不易以传统方式管理，据此，企业可透过清晰、便利的数位工具，让打卡过程更简单快速，以锋形科技Femas HR一站式云端人事管理平台来说，有专属APP协助员工打卡，上班时间到了还能跳出提醒打卡通知，降低忘记打卡风险。

Z世代员工重视工作与生活平衡，对于工作安排灵活性与透明度要求较高，在传统管理模式中面临较大挑战，杜俐芊建议企业，可借助数位工具，提高管理清晰与明确度，以Femas HR为例，APP绑定GPS线上打卡，让员工可以WFH(远端工作)，省下通勤时间之余，也让Z世代员工可以自行决定要在哪办公，往幸福企业迈进。

此外，系统排班功能让员工清楚知道自己出勤时间，APP主动提醒功能与数据即时性，让管理者能随时掌握员工状况，迅速调整班表与管理政策，除了确保团队效率，也能避免僵化管理带来的劳资争议。

李佳鸿表示，透过数据分析，企业可以精确掌握员工的工作表现，从而拟订策略，进行工作内容调整与提醒，加速人才管理，促进企业效益提升。

二、透过产学合作，提前让学生学习职场技能：

过去几年来，锋形科技在客户服务回馈过程已发现此情况，因而积极投入产学合作，协助企业提前培育学生职场技能，缩短毕业生的适应期，日前透过与文化大学劳动暨人力资源学系合力安排课程与学生专题，将实际工作场景与人资管理系统应用教学结合，使学生在校期间即能认识班表安排、出勤管理、薪酬结算等工作流程。

李佳鸿表示，这不仅让学生在踏入职场前对日常管理流程有初步认识，还能让他们加速适应职场工作需求，有效缩短企业培训新进人员时间与成本支出，未来期待透过产学合作计划，建立更完善的职场技能培育体系，让应届毕业生带着具体的职场技能进入企业，提升留任率，也能减少企业因员工流动率高而产生的人力成本。

在快速变动的市场环境中，人资系统数位化成为提升企业管理效能的关键，尤其在应届毕业生的适应与成长过程中发挥重要作用，一站式云端人事管理平台不仅能辅助企业实现高效管理，更能优化Z世代职场体验，促进其快速融入团队并稳定成长。