南市新生線上報到系統可登記多校？教育局：已排除狀況

南市中小学新生今年首度启用线上登记报到系统。图／台南市政府提供

台南市政府113学年度首度启用新生线上登记系统，议员表示在科技化的时代这项改变是必要的，但市政府应要事先多揣摩、准备，而不是到登记当日，系统状况百出，家长抱怨连连，如同白老鼠；教育局表示，因家长同时间登记者众，因塞车衍生问题，经家长反映已在3月15日私校登记当日上午立即排除，今天起进行市立国中小新生报到，目前系统运作正常。

市议员蔡宗豪表示，已正式发函书面质询给教育局，要求加以检讨，教育局的「宣导」时间太晚，导致部分学生、校方在登记前没有足够时间做好准备，有民众至蔡宗豪服务处陈情教育局宣导作业过晚，公私立登记日期在同一天，导致登入人数过多系统信件回复过慢，无法得知是否顺利完成报到，软体有很大的问题。

另外，市府规定每位新生只能报到一间学校，但该系统并没有「防止重复登记」功能，系统并没办法对已完成报到的人进行锁定，所以有许多人即使规定只能报到一间，却仍可重复报到，规定十分混乱，不只造成家长困扰，也让数间配合市府推广的私校，搞得人仰马翻。

蔡宗豪表示，登记当日，家长在线上新生报到遇到状况时，系统的危机处理速度也无法即时给予处理，一项系统最重要的部分就是其危机处理的能力，线上报到出现问题后，最重要的是回复的效率，毕竟家长们时间有限，此问题也需要做检讨。

蔡宗豪说，有多名民众向服务处陈情，不仅代表该系统各方面的不完善，家长们更忧心影响孩童的就学权益，希望市府能尽快跟家长们一个交代。

教育局表示，往年皆由家长实际到校办理报到，今年起为提供家长更便捷的服务，改采线上登记及实体到校登记双轨制，由于新生线上登记报到系统首次使用，加上家长同时间上线登记者众，出现塞车衍生的问题，家长反映问题已于3月15日私校登记当日上午立即排除，今天起进行市立国中小新生报到，目前系统运作正常。

教育局表示，有关部分家长重复登记私立学校一事，经查是部分私立学校未落实审核资料，以致产生重复登记情事，教育局在登记结束后即逐一清查更正，确保学生入学公平性，并于3月17日完成抽签作业，后续将加强督导学校落实审查，避免该类情事再次发生。