诺顿免费家庭防毒系统 即时通聊甚么都知道
资讯月开展期间，各项资讯产品纷纷热销的同时，然而有关小孩使用网路安全上的相关问题，相当令人忧心，赛门铁克诺顿发布最新的全球家庭网路调查报告指出，当前小孩在家中使用网路的相关报告资料，并在会议中也提出相关解决方案。
这项调查报告来自英国、美国、香港、日本、加拿大、中国、法国、德国、印度、义大利、西班牙、瑞典等24个国家，采访2,956 名父母，4,553 名儿童以及2,379 名教师，会议中对于在校儿童购物行为、父母盲点、网路与校园、数位跳蚤、家庭规范等五项议题来作延伸。
▲网路安全受到重视，Norton现场优惠的防毒软体短短三天便销售一空；然而，赛门铁克诺顿发布最新的全球家庭网路调查报告却指出，全球有62% 的孩子表示他们曾经遭遇过负面的网路经验，很明显问题并不在于电脑病毒和恶意软体，孩子最常面临的网路威胁。（记者洪圣壹／摄）
根据报告指出，在全球，虽然有63%的父母与孩子沟通过网路安全的问题，但仍然有三分之一的父母会偷偷查看孩子使用网路的情况，有四分之一的父母会在背后监督孩子使用社群网站的情形。
▲整体而言有近2/3的孩子表示他们曾经遭遇过负面的网路经验。（记者洪圣壹／摄）
整体而言，全球有62% 的儿童表示他们曾经遭遇过负面的网路经验。不过，每10位儿童当中就有4位 (约39%) 拥有极负面的网路使用经验，例如收到来自陌生人的各种奇怪照片、遭受网路霸凌或是成为网路犯罪的受害者等等。
▲报告当中有将近一半的父母亲担心孩子遭受网路霸凌。（记者洪圣壹／摄）
该报告还指出热衷于社群网站的小孩比其他一般小孩更容易接触到网路上难以处理的内容或情况，这当中有74%的人有过不愉快的网路经验，相较于不使用社群网站的小孩只有38%有过类似的经验，两者差距颇大。
不过，懂得与小孩沟通及订下明确规范的家长能够让小孩拥有更愉快的网路经验；报告中指出，全球77%的家长会与小孩订下网路使用规则。在这些有建立明确规范的家庭中，守规矩的孩子可以避免近一半(48%)的负面网路使用经验，而那些不守规矩的孩子遭遇负面网路经验的比例则是高达 82%。
在校园的部分67% 的教师表示透过社群网站与学生交朋友会让自身暴露在更多风险之中。不过，仍旧有 34% 的教师愿意在网路上与自己的学生「成为好友」。而目前只有51%的教师表示学校有建立一套行为准则管理老师与学生在社群网站上的交流。根据调查指出，全球有80%的教师呼吁学校应加强网路安全教育，同时70%的家长也表示赞同。
▲在校园中只有34%的老师在社群网站与学生交友。（图／翻摄自活动简报）
▲父母眼中的网路行为与孩子声称的网路行为很明显的有差异。（图／翻摄自活动简报）
值得一提的是全球有33%儿童使用网路消费，且大多以购买音乐、电玩与各种活动门票为主；全球有超过一半(53%)的父母表示，他们的小孩曾在未经允许的情况下，利用他们的线上帐户进行消费，当中有33%的小孩还盗用过他们的信用卡。不过，防止金钱损失并非是制订明确网路购物与网路行为规范的唯一理由。我们从报告中得知，87%网路犯罪受害儿童的家长自身也是受害者。
▲全球有超过一半(53%)的父母表示，他们的小孩曾在未经允许的情况下，利用他们的线上帐户进行消费，当中有33%的小孩还盗用过他们的信用卡。（图／翻摄自活动简报）
对此，赛门铁克自家推出的免费的防毒系统「Norton online Family」，让家长可以透过设定管控孩子的上网内容、还可设定时间、社交、即时通讯与搜寻内容 ，透过智慧型手机下载免费app（目前仅支援Andriod与iOS系统），家长将可以即时监控小孩子们的上网行为，该app目前具有警告（Alerts）、小孩子上网行为（Activity）并可进行即时通、时间、网路浏览与个人资讯等相关的设定，相当的方便，但建议在使用该软体之前，父母或者老师必须与孩子进行良性的沟通，以免发生不必要的冲突，甚至是孩子们不愉快的成长经验。
▲赛门铁克自家推出的免费的防毒系统「Norton online Family」，让家长可以透过设定管控孩子的上网内容、还可设定时间、社交、即时通讯与搜寻内容 。（记者洪圣壹／摄）
▲如果登入已经被父母限定的相关网站（如Facebook），就会发生警告画面。（记者洪圣壹／摄）
▲「Norton online Family」还可以透过手机监控孩子们的上网行为，父母也可以透过智慧型手机，了解孩子在家中上哪些网站、搜寻甚么资料甚至是即时通聊天的内容都可以一清二楚。（记者洪圣壹／摄）
※「Norton online Family」下载网址