苹果iOS 13诡异Bug!已卸载App持续消耗流量 关行动网路也没用
▲当前的iOS 13内有个已经存在数个月的Bug,会不断消耗手机的网路流量。(图/路透)
预计苹果将于今年下半年推出新一代iPhone系列机款,此前iOS 14的Beta版本也释出并进一步透露许多讯息,不过据外媒透露,当前的iOS 13内有个已经存在数个月的Bug,会不断消耗手机的网路流量,目前该Bug仍继续存在于iOS 13.4的Beta版本中。
知名科技自由撰稿人凯利(Gordon Kelly)在《富比世》(Forbes)撰文指出,「苹果可能给了iPhone使用者们放弃苹果的理由。」据报导,日前一名读者向其反映iOS 13内的一个严重Bug,会在用户不知情的情况下持续消耗网路流量。据一些用户说法,该问题已持续数个月,即便关闭行动网路也无法解决,唯一的方法就是将iPhone关机。
相关问题也在iOS 13.4 Beta版中被发现。最严重的情况,有用户因此被消耗了超过50GB的网路流量,使电信商主动联系用户了解详情。且一些用户尝试删除App后,发现这些被删除的App仍在或大或小地消耗网路流量。
目前类似状况在多个论坛上都有用户反映,包括Reddit及苹果支援等,影响范围遍及每个iOS 13系统版本,包括最新的iOS 13.3.1。
用户可从iPhone的【设定】→【行动服务】下拉至【行动数据】栏位,即可看见「已解除安装的App」项目所消耗的网路流量。
根据受影响用户的说法,苹果似乎已意识到该问题一段时间了,「苹果支援部门表示,自1月份已知晓该问题,...但没有提出预计会解决该问题的时间,也没有解释这些流量的去向,或他们会不会因这些流量损失补偿用户。」
该名用户表示,「我跟Verizon提过这件事,他们说这些流量被归类在影音类别,但这只是因为它使用的通常是与这些服务相关的网路端口。」他指出,自己在2天的旅行中大多时间都关闭了行动网路,但「已解除安装的App」的流量统计还是有所上升,「因此我不得不升级流量合约,以免超出限额。」
目前除了等待iOS更新外,没有其他方法可解决该问题,而据外媒报导,苹果回应称已知晓该问题正在努力修复,但并未提供具体的时程。