QLED电视、声控冰箱、无风冷气！三星大秀家电智慧科技
谈到智慧家电，目前市场上包括三星、Sony、LG、Panasonic 等公司，都朝向智慧应用生态系发展，而延续 CES 2017 发表的全系列智慧产品，三星在新加坡特别举办技术研讨会，说明其在 QLED 电视在设计、显色、智慧应用等各层面突破性发展外，也展示其对 IoT 领域的布局。
▲三星于新加坡召开技术研讨会大秀新一代物联网家电，全部都是 IoT-Ready，当中Family Hub 2.0冰箱跟QLED电视还支援声控功能。（图／记者洪圣壹摄）
＊QLED TV：
在 2017 年，三星除了 UHD TV 产品线外，将 2016 年原本的 SUHD TV 进化为 QLED TV，这些电视外观设计上都采用窄边框设计，而且加入相当特殊的「隐藏式线路」提升安装视觉美感，一共有 Q7、Q8、Q9 三种规格，其中Q8系列都是曲面电视、而 Q7、Q8 系列电视亮度都达到 1500nits，Q9 的最高亮度更一举提升到 2000nits，尺寸方面，Q7、Q8 系列都提供 55 吋、65 吋、75 吋三款，Q9 的最小尺寸设定在 65 吋，并提供 75 吋跟 88 吋共三款。
▲▼三星QLED 电视透过隐藏式电线搭配全新无缝设计的壁挂零件，可以让电视壁挂时更伏贴于墙面，而且整线起来更简洁。（图／记者洪圣壹摄）
基本上，不管 Q7、Q8 还是 Q9，在电视显示效果上都有 Q Color、Q Contrast、Q VIEW NGLE、Q Dynamic Tone Mapping Metadata等显示技术，并加入 QSTYLE 设计与Q SMART智慧功能。
概略的解释，这些 QLED 电视因为加入金属量子点技术，让三星 QLED 电视的暗部表现更具层次，而且还大幅扩展了色域，经过德国电气工程师协会（VDE）认证，QLED 很明确的达到「百分百 DCI-P3 色域标准」，特色当然就是带来更生动逼真的HDR影像，同时当电视达到1,500到2,000 nits的峰值亮度，又能无损的在各个角度（约178度）呈现相同的画质，克服了以往电视需在亮度和色彩间取舍的困境，也直接解决了大尺寸电视在大坪数空间内会发生的色差现象。
▲三星QLED 电视在色彩、对比跟亮度等技术上有很大的突破。（图／记者洪圣壹摄）
除此之外，在 HDR 表现上，QLED 电视不仅全面支援 HDR 联盟制定的 HDR 10 标准，甚至加入 STMPTE 2094-40 为基础的 HDR 技术，并在内容生态方面，特别与亚马逊NetFlix 等内容合作厂商合作，让使用者在智慧中心里头，就可以快速找到自己喜欢的影音内容，部分地区则是导入TV Plus，当然 QLED TV 也支援让手机、平板、电脑投影的功能。在智慧功能方面，三星电子强化语音控制功能，使用者可以用声控的方式来切换电视频道。
▲▼三星QLED 电视透过整合的遥控器，可以声控选台、声控选择其他HDMI装置，也可以透过手机操作、投放电视节目内容。（图／记者洪圣壹摄）
实际上三星在 2017 年推出的产品清一色都是智慧电视，而除了 QLED TV 、HDR TV 跟 LED TV 之外，三星还推出新的音响产品 MS650 跟无线喇叭与新一代蓝光播放器，完善整体娱乐生态系。
▲▼三星全新一代蓝光播放器跟无线重低音音响。（图／记者洪圣壹摄）
▲三星全新一代无线多声道SoundBar。（图／记者洪圣壹摄）
＊Family Hub 2.0冰箱：
不仅QLED电视，三星电子在 IoT 领域，投注了相当大的资源，部署了重要的物联网产品包括电视、家用电视、家用电器产品与服务，在这当中，最重要的产品莫过于搭载Family Hub 2.0 的智慧冰箱，除了同样导入双循环冷藏系统，主要是在冰箱门上内建 21.5 吋的触控荧幕，搭配冰箱内建的摄影镜头、扬声器、WiFi 联网等装置，让冰箱成为可以透过联网、互动的一项个性化家电。
▲▼三星全新Family Hub 2.0 冰箱内建镜头、Wifi 跟扬声器。（图／记者洪圣壹摄）
举例来说，使用者可以借由手机上的 Family App，远端查看冰箱内的食物存放状况，而厨房使用者也可以透过连接家中的电视，跟客厅的家人同步观赏电视内容。
▲▼三星全新Family Hub 2.0 冰箱，可以透过手机查看冰箱内容并上网购订购食物，可以同步家中所有成员的 Google 行事历，可以声控播放电视与音乐、甚至可以上网查看、播放食谱教学等等。（图／记者洪圣壹摄）
这个 21.5 吋的触控荧幕，可以把它想像成是一个平板电脑（或是可以触控的智慧电视），最多六个家族成员可以从中删除、添加、移动应用程式，并且可以跟手机上的 Family Hub App 连动，让使用者可以分享笔记、撰写留言或是分享照片，而且支援 Google 日历，家族成员的日程都可以直接在冰箱上被自动同步。
不仅如此，Family Hub 2.0 首次导入声控功能，使用者可以用声控的方式做很多事情，好比说购物、播放音乐、上网或是声控播放电视，这对双手不方便使用电器的家庭主妇、煮夫来说可说是一大福音，在厨房在中很多工作提供很大的帮助。
＊FlexWASH洗衣机：
此次三星在智慧家电产品方面，除了Family Hub 2.0 冰箱，还推出 FlexWASH 洗衣机，这两项产品日前在 CES 2017 期间都有展出，而 FlexWASH 洗衣机主要强调导入『高效率洗衣』功能，最高阶版本结合了一台子母洗衣机以及一台烘干机，不过在 SEAO Forum 2017 活动现场，最高阶版本的洗衣机是 21KG 的 FlexWASH，结合两个洗衣机跟一个烘干机还有一个Add Wash 的门，有效改善洗衣过程中收集、分类的时间，并且降低把衣服干洗的次数，而且内建 WiFi 功能，不但解决消费者日常中洗衣的问题，更试图透过智慧型手机消费者解决洗衣的周期跟次数。
▲▼三星全新FlexWASH洗衣机，亚洲地区推出最大容量21KG，内建eco-Bubble、Add Wash 之外，还在上方加入了独立的小型洗衣机，有效改善洗衣过程中收集、分类的问题。（图／记者洪圣壹摄）
▲三星全新FlexWASH洗衣机同样也是IoT-Ready，可以WiFi联网，支援用手机远端操作、查看洗衣进度。（图／记者洪圣壹摄）
此外，全系列的 FlexWASH 都内建三星在 2015 年主打的 eco bubble真空洗、2016 年主打的add Wash，整体来说这项产品将让使用者有相当的弹性调整他们的洗衣时程。
▲三星全新FlexWASH洗衣机系列都支援eco bubble真空洗、2016 年主打的add Wash。（图／记者洪圣壹摄）
近期相当火红的扫地机器人，三星不落人后的在 CES 2017 期间首次公开最新机种 VR7000，这款扫地机器人高度不到 97mm，机身比前代小 28%，最高吸力可达 20W，最大的特色是内建机器学习功能，可以用扫描、侦测的全视野感应器2.0（FullView Sensor 2.0），反复构建居家地面环境，然后搭配路线规划系统（Visionary Mapping Plus），进一步避开居家障碍，即便是地上有一个小孩子遗留的玩具，也能确实避开。
▲三星全新扫地机器人VR7000，可以可以用扫描、侦测的全视野感应器2.0，反复构建居家地面环境，然后搭配路线规划系统，进一步避开居家障碍，最大吸收力道为 20W。（图／记者洪圣壹摄）
透过上述的设计还可以辨识地面上的地板材质，包括磁砖、木板跟地毯，吸尘器会因应不同的材质，控制不同的吸收力道，最高可以达到 20W。
相较于 Panasonic、LG 等知名扫地机器人来说，特别介绍的是 VR7000的刷头，三星为了让扫地机器人可以清扫居家每个角落，特别在刷头做了特殊感应设计，一旦扫地机器人碰到墙面，就会降低清扫速度，然后降下挡片，协助清扫边缘处的灰尘。
▲▼三星全新扫地机器人独有的edge-Clean功能，可以侦测家中的边边角角，然后缓慢停下来，有点像是吐出舌头一般(如下图)，把清洁挡片降下，协助清扫边缘处的灰尘。（图／记者洪圣壹摄）
▲三星edge-Clean功能图解。（图／记者洪圣壹摄）
而一旦扫地机器人吸入太多毛发，还可以透过独特的自动清理毛刷系统（Self-Cleaning Brush System）自动清理卡在毛刷当中的毛发或是毛线。除此之外，这款扫地机器人还内建WiFi联网功能，属于三星定义的IoT-Ready产品，使用者可以透过智慧型手机或其他行动装置，远端控制扫地机器人。
＊无风空调AR 9500M：
再来是空调方面，针对东南亚热带地区，三星推出全新无风空调AR 9500M，拥有WIND-FREE 两阶段冷房、远端WiFi控制、过滤PM2.5等三大特色。
▲三星全新无风空调AR 9500M，拥有WIND-FREE 两阶段冷房、远端WiFi控制、过滤PM2.5等三大特色。（图／记者洪圣壹摄）
有别于一般市售空调，全新三星空调侧边外观都长得像三角饭团一样，采用特殊的三角形设计。根据三星说法，全新的三角架构，进风口、出风口面积会因此加大，可以快速让空间各个角度都可以感到非常舒适，而滤网也采用可拆卸清洗处理。
▲▼三星全新无风空调AR 9500M 的秘密就是正面几乎整面都可以出风，关上主出风口之后，可以透过上头约 2.1 万个细微出风口释出冷气，即使待在冷气口底下，也不会感受到有冷风在吹，却又可以达到冷房效果，外观特别设计成三角形外观，借此提供更大的吸入、出风强冷空间。（图／记者洪圣壹摄）
▲▼三星全新无风空调AR 9500M因为独特的两阶段冷房功能，相较于一般空调可以有效节省 72% 的电力，而且滤网拆卸相当容易，方便清洗。（图／记者洪圣壹摄）
最高阶的是 AR 9500 搭载全球首款采用 8-Pole 结构的全新数位变频引擎，它的正面包括出风口打上了 21,000 个细微气孔，借此成为无风空调「无风冷却」的秘密。
▲▼三星全新无风空调AR 9500M是目前唯一采用8-Pole 结构的全新数位变频引擎。（图／记者洪圣壹摄）
记者实际体验，WIND-FREE 两阶段冷房形式，冷气会在第一阶段运行快速冷却模式时，会打开底下出风口，并且跟一般冷气的强冷模式一样，压缩机快速运转，让大量冷气快速为房间温度降温，一旦到了预设的适合温度，就会自动转到第二阶段无风制冷模式，这时下方出风口就会关闭，所有冷气会改从整个面板上 21,000 的细微空气孔流出，这样一来，消费者即便是在冷气底下，都不会感受到有恼人的气流，而这样的方式，相较一般冷气从快速冷却到一般出风相比，可以节省高达72% 的电力，更重要的一大特色，全新三星AR9500空调上方滤网额外加入一道可以过滤PM 2.5的滤网，有助于改善过敏体质。
▲三星全新无风空调AR 9500M主要出风口采用大型垫片，借此降低出风阻碍。（图／记者洪圣壹摄）
▲▼三星全新无风空调AR 9500M特别加入了可以过滤PM 2.5的滤网。（图／记者洪圣壹摄）
＊mySamsung售后服务支援系统：
此次发表会中，针对 mySamsung 的东南亚地区从原本包括台湾、泰国在内的 9 个国家，mySamsung 的用意是三星独有的一支售后服务 App，让消费者可以透过这 App，学习怎么使用、管理设备，甚至还提供使用秘诀与 Samsung 会员专属优惠活动与现金回馈，当然也可以透过电话、电子邮件、远端支援和即时聊天的方式跟三星客服联系，目前已经在 9 个国家有超过 300 万个用户。
▲mySamsung目前主要针对智慧型手机提供售后服务，同时加入三星全商品介绍跟会员独享优惠活动，下一步将加入家电商品介绍与使用秘诀，同时导入线上社群。（图／记者洪圣壹摄）
三星宣布，2017 年新加入加入缅甸跟柬普赛两个国家，将东南亚地区的支援国家提升到 11 个， 在服务方面，2017 年三星不单仅仅提供手机服务、包括智慧型电视、洗衣机、冰箱、冷气都可以在 mySamsung 控制，未来三星的愿景是要让这支 App 可以串连物联网设备、并且推出社群服务，让用户跟用户之间可以直接在 mySamsung 当中讨论、分享使用产品的心得。
▲mySamsung目前在东南亚地区将扩展到11个国家。（图／记者洪圣壹摄）