全球二手衣風潮再起…知名品牌也投入!Z世代熱愛古著 「他們」更願意買高價單品?
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全球二手衣风潮再起!永续理念以及Z世代价值观、经济发展成长等因素,推动循环时尚兴起。二手衣、古着市场活络,知名时尚品牌也投入二手衣贩售。台湾的二手衣市场发展如何?不同性别、世代在品牌选择、消费模式上又有何差异?
近年全球再度吹起一股二手衣风潮,除了永续理念兴起外,Z世代的价值观以及全球经济发展成长也推动了这股潮流。6月,长期研究消费者市场的「东方线上」发布《2024东方线上6月份消费者动态速报》,针对1,000位20至59岁的消费者进行调查,发现台湾29.3%的消费者曾购买过二手衣,其中最主要的购买动机是价格比新衣便宜(占78.2%),其次是不追求当季商品为37.5%,而环保因素则占32.8%。
品牌风格吸金力强,二手男装新机会
在消费能力方面,3,000元是消费者愿意购买二手衣的最高价格,整体占比仅1.4%,大多数消费者愿意购买500元以下的二手衣,占比高达70.6%。
从性别来看,女性有38.4%曾购买过二手衣,男性则为20.2%。虽然女性比男性更愿意购买二手衣,但男性有11.9%愿意购买1,000元以上的二手衣,其中4.0%的男性更愿意购买2,000至3,000元的二手衣,而女性愿意购买1,000元以上的二手衣比例不到4.0%,显示男性在购买较高单价二手衣方面更有意愿。
至于男性较愿意购买高单价二手衣动机为何?根据二手衣购买因素调查结果,在「衣服品牌」的动机上,男性占34.7%,女性则为21.4%;在「特定风格」的动机上,男性占25.7%,女性则为13.5%。由此可见,相较于女性,男性更重视二手衣服的品牌和自身的穿搭风格,这也显示二手衣业者有潜力发展专属男性的高单价二手衣品牌。
永续时尚诉求锁定50岁,20岁重视古着风
从年龄来看,全年龄层都超过七成的消费者都表示二手衣价格实惠是主要购买动机。20岁世代消费者相较于其他年龄层,有22.2%的较高比例是基于追求古着风格和不易撞衫的动机而购买二手衣。这项结果与全球趋势相同,根据麦肯锡公司(McKinsey & Company)先前调查指出,Z世代愿意购买二手衣的其中一项动机是重视个性与身份表达,因此拥有个性的古着风成为他们的最爱。
30岁世代的消费者主要是为了特定场合或一次性目的而购买二手衣,占所有年龄层的最高比例,达24.1%。40岁世代的消费者与其他年龄层相比,有48.2%的比例是基于不追求流行或当季商品而购买二手衣。50岁以上的消费者则是基于环保与永续理念而购买二手衣,比例高于其他年龄层。
其中,20岁世代选择二手衣服因素是追求特定风格,以及服饰类型,独特性是他们必要条件;40岁世代的消费者对于服饰保存状况的要求更高,达71.1%,显示他们对衣物品质的重视程度;而50岁世代的消费者则更重视二手衣的穿搭便利性,比例达66.7%,实穿才是王道。
二手衣消费模式:年轻爱网购,年长爱逛街
在购买通路方面,50岁世代的消费者偏好国内二手市集,比率高达49.0%,但对于二手衣电商的消费意愿则相对较低。20岁世代的消费者主要购买通路除了综合电商外,其次就是二手衣品牌网站,比例高达38.9%,显示年轻族群对二手衣品牌的认知度较高。
整体而言,各年龄层消费者对购买通路的偏好差异显著:年轻族群倾向于电商平台购买,除了一般消费通路外,也熟悉B2C通路的二手品牌网站与店面;其他年龄层则以C2C通路为主,其中50岁世代更偏好在实体门市或摊位购买二手衣。
根据调查结果,报告提出三项观察与建议,首先是台湾二手衣市场若要拓展,则需要提高消费者信任。在台湾二手衣市场还在萌芽阶段,业者需强化二手衣清洁与品质,以及建立透明化与可信赖产品来源,才能够提高信任度与购买意愿。
第二是B2C形式的二手衣品牌交易有待提升认知度,同时也是可持续开拓的蓝海。
台湾二手衣市场目前以C2C模式为主,但B2C模式的二手衣品牌交易仍具有潜力,是一片尚未完全开发的蓝海。业者须提升交易平台的信任度和便利性,吸引更多消费者转向B2C模式,以扩大市占率。
第三则是不同世代的消费者在二手衣购买与穿着动机各异,宜锁定目标客群进行分众行销。不同年龄层的消费者,在购买动机和偏好通路方面有着明显的差异。业者应针对不同世代的客群,采取差异化的宣传和行销策略。业者也可以根据这些特征,制定分众行销策略,以满足不同客群的需求。
(本文出自2024.07.20《远见》网站,未经同意禁止转载。)