让服务走进人心！江谦和转职永庆房屋服务专员

▲江谦和从餐饮业转职到永庆房屋服务专员，重拾对工作的热情。（图／永庆房产集团提供，以下同）

财经中心／综合报导

永庆房屋首创「每月38K起到43K与最高16K季奖金」的非业务职位「服务专员」，固定工时、没有业绩压力，以协助团队服务、推广企业社会责任为主要工作内容，江谦和加入永庆房屋，成为「服务专员」，份工作对他而言，如同获得了理想职场的所有条件：工时轻松、离家近。他坦言，这不仅是职涯转变，更带领他走上一条能兼顾成就与生活的道路。

餐饮业跨领域转职 江谦和挑战服务专员职务江谦和曾经在餐饮业工作近 6 年，从基层到升任组长，工作节奏与压力日益升高，但薪水却始终不涨，疲惫日益累积。不止是加班体力透支，他还必须应付员工管理与突发状况，让他不禁想问：「这样的努力，离生活离梦想太远了。」

某次他在聚餐中听到朋友介绍永庆房屋「服务专员」职位，当地社区公益与防诈宣导的参与者，月薪38K起，再加最高16K奖金，无业绩压力，工作稳定且有意义，正符合他想改变的方向。于是，他决定离开习惯的餐饮业，转职进入永庆房屋。

服务专员职责：让服务走进人心服务专员是份有温度、能带给社会正向力量的好工作，江谦和分享，服务专员不是业务，没有业绩压力，但是远比一般的服务业提供更深入的服务，甚至能解决客户的生活困境；若能协助租赁案件，还能依考核表现另有季奖金及租赁奖金。

服务专员的工作日常，包含协助社区防诈骗讲座、帮长辈了解自身权益、参与疫苗站防疫工作等。这些工作对江谦和有深刻意义，他说：「每一次协助，都像是在回馈社区，让自己活得更有价值。」

▲江谦和认为服务专员是份有温度、能带给社会正向力量的好工作。

收入稳定 江谦和减轻压力生活更有秩序服务专员工作每月排休8至9天，有时间可以安排放松旅游、陪伴家人，江谦和分享，「以前餐饮业工时长，轮班让生活很不规律，不用想连续假期或农历新年能放假，现在总算能好好安排自己的生活了」更重要的是收入稳定，每月稳定领到 38K 至 43K ，再加上季度最高 16K 的奖金。他远离餐饮业的焦虑与压力，更重要的是，每天能准时下班、回家吃晚餐、陪伴家人，甚至每周都有固定休假时间，让他重拾生活节奏。

▲服务专员工作每月排休8至9天，工作与生活平衡。

永庆房屋设计这个职位时，不只考虑收入与工时，更希望服务专员能深入社区，为在地注入活力。江谦和说他刚转职时，永庆提供完整教育训练，从流程到技巧都有学习范例，还有专人带领，帮助新人上手工作，且在执行公益讲座、协办里民活动时，公司资源充足，且团队合作，服务专员不只是独立作业，而是整个品牌团队一起出力。

2025年永庆房屋持续展店征才，服务专员有「每月38K起与最高16K季奖金」，没有业绩压力，还能依考核表现另有季奖金及租赁奖金。欢迎有服务热忱，喜欢与人互动的求职者挑战。