日盛证券赶搭Fintech潮流 研发理财机器人获「服务金质奖」
▲日盛证券荣获「最佳券商服务金质奖」由日盛证券黄进明总经理上台领奖(右一)、左为台湾证交所李启贤董事长。(图/日盛证券提供)
日盛证券再传捷报!由专业评审、电话网路民调评选的2017年《财讯金融奖》,结果已于日前揭晓,其中日盛证券荣获「最佳券商服务金质奖」殊荣,由日盛证券总经理黄进明代表领奖。日盛证券表示,能够获得这个殊荣,对一向以客为尊的日盛证券,实在是一大肯定。
随着近年来金融科技的发展,日盛证券也抓紧趋势,推出多项能够协助顾客在投资上更为便利、更有智慧的产品。其中甫获金峰奖十大杰出创新研发奖「日盛Online」APP中,建置有日盛证券开发的理财机器人——「AI理财狮」,其内建完整证券投资资料库,从开户指引、自选股报价、个股资讯、帐务查询到技术分析教学都能提供完整解答,让用户不管何时何地都能获得解决方案,迅速排除问题。
不仅如此,「AI理财狮」也能作为客服单位的强大支援:即使用户使用口语化的句子,「AI理财狮」也能准确判断用户所欲查询的主题。
日盛证券表示,日盛始终谨记着将顾客的需求放在第一位,未来仍会继续努力,吸引更多年轻世代投资人,搭配副品牌「SUNNY爱MONEY」官网,以轻松直白的语言引导投资观念与建立不同理财计划,带给客户更优质的全方面服务。