市民活動中心線上租借不便 桃市府推2.0系統明年上線

桃园市府推动市民活动中心E化租借，不过民代批评线上租借不便。市府表示租借系统将重新建置，预计明年中上线。本报资料照片

桃园市有372个市民活动中心，市府推动E化租借，盼让里民轻松预订场地，不过民代批评，多数长辈不熟悉网路，租借系统还限制同时使用的人数，导致线上预约还要排队。民政局坦言，系统效能无法承受大量连线，目前已调整线上和现场租借时间一致，租借系统也将重新建置，预计明年中上线。

桃园市有516个里，现有372个市民活动中心，由于部分里须共用活动中心，过去经常出现抢用乱象，选举期间更容易引发纠纷。市府民政局为此建置E化租借系统，预计年底可完成110处，达到总活动中心数的30％，让市民能不分时间、地点，上线申请场地。

不过，议员王珮毓接到民众陈情，表示活动中心租借系统问题重重，除长辈不熟悉网路操作，还限制同时上线人数；线上系统凌晨0点开放预约，也与区公所现场登记时间早上8点不一致，进一步增加民众使用难度。

议员魏筠也提到，线上租借系统一次只能上线10分钟，若长者打字速度比较慢，恐来不及操作，此外宣导不足下，目前中坜开放11个场地里，有些连辖区里长都搞不清楚状况，更何况是长者社团，呼吁市府仍需多加努力。

民政局自治行政科长卢永乐回应，E化租借系统2015年建置至今约9年，系统效能目前已无法承受大量连线，市府智慧城乡发展委员会已计划重新建置「2.0系统」，预计明年中完成；市民活动中心现开放线上和现场租借，由于线上预约和现场租借时间不同，市府将重新调整，未来系统开放登记时间会调整为上午8点开始，减少民众困扰。

市府预计2026年底前完成全面E化，达到租借、门禁和管理3大功能。卢永乐表示，民政局目标为手机远端遥控开关门和监视器，针对流程繁琐、介面不够直觉等问题，民政局也正陆续搜集相关问题，定期召开会议讨论。