视频类App"青少年模式"有效吗?

“什么,是快乐星球?”就读于海南一所高校幼师专业查怡实习期间最诧异的,就是她所在的幼儿园里,几乎每个孩子都对前不久这句常在短视频中出现的流行语“信手拈来”。“我还专门问过一个小朋友,是在哪儿听说的‘快乐星球’,小朋友很清晰地表达,是在短视频里。”

不久前,“未成年人短视频青少年模式使用研究课题组发布了《未成年人短视频青少年模式使用研究报告》,报告显示,70.8%的受访未成年人使用过短视频/直播软件,大多数未成年人认为短视频/直播给自己带来了积极作用,但也有31.8%的受访未成年人表示在时间管理上变差。

2021年6月1日起,新修订的《中华人民共和国未成年人保护法》将正式施行。其中,未成年人网络保护单设一章,规定了国家、社会、学校和家庭要形成合力,培养未成年人的网络素养。

近年,短视频为青少年教育和成长带来了很多便利,但青少年沉迷网络也困扰着一些家长。一些短视频及直播平台通过上线青少年模式、防沉迷系统功能,防止青少年过度使用。这些平台的“防沉”效果究竟如何?近日,中青校媒邀请118名学生对抖音、B站、快手、微信视频号等多个视频平台的防沉迷系统进行测评。测评中,大学生分别从视频平台青少年模式的设置入口容易找到程度、不易被孩子自行关闭程度、青少年接触不良信息程度、内容类型和丰富程度,以及是否可以有效防止青少年网络沉迷等多个方面进行测评。

“青少年模式”参差不齐,用心与敷衍并存

“敷衍”是大三学生彭书鑫完成青少年模式测评后最深刻的感受。在他看来,有的平台推出的青少年模式功能并不完善,甚至存在“为了应付相关要求而设置,不能有效防网络沉迷问题”。

测评结果显示,在8个青少年常用视频平台中,青少年模式均已上线,但不同平台在该功能下的使用时长限制、使用方法指导、亲子账号绑定、每日首次打开弹窗提醒、搜索功能是否保留,以及是否取消发布、直播、评论、打赏、私聊等方面存在一定差异

查怡测评过8个平台后,对抖音和B站两个平台的青少年模式给出了好评。查怡认为,抖音设置的亲子平台提供了设定年龄的功能,改变了以往单一的模式设置,告别了“一刀切”式的处理办法。在查怡看来,抖音和B站的青少年用户量都相当大,所以设置有效的防沉迷模式很重要。同时,查怡也表示,部分软件的防沉迷系统有待完善,“有的设置入口不容易找到”。

中青校媒调查发现,8个视频平台中,青少年模式设置入口容易找到程度呈现出较大差异。受访大学生为它们的青少年模式入口寻找难易度打分(满分5分),其中B站得分最高,为4.01分;抖音紧随其后,获得4分;快手排在第三位;微信视频号评分最低,为2.21分。

抖音、B站、快手、好看视频、斗鱼虎牙直播6大平台,在每天首次打开时会自动弹出“青少年模式”提醒。小红书、微信视频号并未弹出相关提醒,只能通过主动查找进行模式设置。

来自山东一所高校的王晓雨发现,不同于其他视频平台的“青少年模式”,微信视频号该功能的设置“似乎有了更多的自由度”。测评过程中她发现,“即便打开了青少年模式,微信视频号弹出的窗口页面仍可设置观看范围为‘不可访问’‘我关注的’和‘全部’,使用者可以无限制地来回切换。”王晓雨认为这一步设置没有起到内容规范的作用,“既然可以由未成年人自主调整,那青少年模式的意义在哪呢?”

王晓雨在测评中发现,视频号内自媒体账号推送的视频内容鱼龙混杂,青少年心智尚未成熟,部分暴力、血腥的镜头画面,难免会给儿童带去负面的引导。“在我开启青少年模式后,滑动至第5个视频时,便是某讲解电影类账号的一篇名为《万恶陋习》的短视频,封面赫然写着‘日本早期陋习,父母到了70岁就要被丢进山里’,不过10秒,又出现了未打马赛克的干尸、骷髅镜头。”王晓雨对此现象感到担忧,“首先短视频的‘快刀阔剪’会影响电影深层意义的传达,只为博眼球的标题及画面,更难免给孩子们带去对历史和现实的误解。”

教育学专业出身的王达仁觉得,虽然感受到了一些视频平台的“诚意”,但他依然觉得有的平台的青少年模式存在漏洞。“通过清除数据和卸载的方式,我很快就关闭了青少年模式,并且在青少年模式下,仍有不适合未成年人观看的视频。”

“强制上线,不应有漏网之鱼”

“我发现,一些青少年网络沉迷问题远比我想象中严重。”王达仁在实习后发出这样的感慨。他在实际教学过程中发现,一些学生的言谈举止深受网络平台影响。“我偶尔会遇到学生使用网络上一些低俗的‘梗’去扰乱课堂秩序。”在他看来,青少年大多没有成熟的辨别是非的能力,极易模仿流行事物,而流行的事物如果是不好的,就会造成一连串的恶性影响。相较于自己之前遇到过的问题,王达仁觉得近几年网络给青少年带来影响的维度更多元化。

查怡除了在幼儿园当过两个多月的幼师,还给十几个四五年级的学生当过一个学期的家教,“无论是哪个年龄段,都很喜欢刷手机、刷视频。”基于这样的现实,查怡觉得,给视频平台配置青少年模式很有必要。

而在彭书鑫看来,青少年思维不够成熟,还未形成系统的三观,网络平台上充斥的不良信息容易导致其盲目追随,甚至被不法分子带节奏、利用。”

作为和青少年接触十分紧密的支教老师刘莹雪也发现了青少年在使用视频平台中存在的问题。但她认为,视频平台不是“洪水猛兽”,也是青少年培养审美和创新精神的重要平台,“有的视频内容会帮助青少年丰富知识面,青少年模式可以作为‘中间人’,减少这些平台的负面影响,使益处得到最大限度地发挥。”

中国青少年研究中心少年儿童研究所所长孙宏艳表示:“青少年模式应强制上线,不应有‘漏网之鱼’。”

“让有意思的事情有意义,让有意义的事情有意思”

《未成年人短视频青少年模式使用研究报告》显示,在使用过青少年模式的未成年人中,77.0%的受访未成年人认为青少年模式“限制使用时长和登录时间”的功能有用,46.5%的受访未成年人认为“限制充值、打赏等消费行为”的功能有用,排在前两位。报告还显示,大多数未成年人认为青少年模式需要改进,比例达到81.8%。也有42.4%的受访未成年人担心青少年模式影响上网体验,表示“开启青少年模式会使上网不开心”。

面对目前各平台青少年模式良莠不齐的现状,参与测评的大学生也有自己的见解。在刚刚毕业1年的95后教师姜炜眼里,部分软件青少年模式下推荐的内容不能满足青少年的兴趣。“好看视频给我推荐的都是动画片,我教的高中生不太感兴趣;小红书的青少年模式入口有点难找,找到以后推荐给我的都是考研相关内容,对未成年人来说可读性不高;斗鱼、虎牙这类直播平台,本身大部分都是游戏类内容,青少年模式下几乎大多数内容都会被屏蔽,我相信任何使用这两款软件的青少年都不愿意使用青少年模式。”不过,他给抖音和B站打了高分。“这两款软件的推送内容除了有兴趣类的,还有一些名师课程,符合青少年的兴趣。”

同时,姜炜也给出了自己的建议:“各个App运营公司可以考虑在使用时长等限制的基础上,也把大数据筛选应用于青少年模式。给青少年提供的内容能够匹配他们的年龄和需求,才能避免他们钻青少年模式的空子。”

和姜炜一样,在王达仁看来,青少年模式下的平台内容应当针对青少年做一些定制性的优化,营造一种自主学习、开阔视野的氛围,使得视频平台在某种程度上能够成为学校教育的外延和补充。

王晓雨则希望视频平台可以进一步优化“青少年模式”的设置内容,同时在视频的推荐机制上多下功夫。“我不赞成‘一刀切’的设置模式,建议可以细化年龄阶层,同时对自媒体账号推送视频增大审核力度。”

中青校媒调查发现,83.05%参与测评大学生建议丰富青少年模式下的内容产品,避免过于单一;79.66%不认同“一刀切”的做法,认为应当设定年龄分级;78.81%建议应增加兴趣选项;61.02%建议设置更为严格的注册门槛,避免青少年以成年人身份注册;59.32%建议在避免青少年过度社交的基础上,增加亲子互动功能,另有32.20%建议每日设置更短的使用时间。

除此之外,孙宏艳在以往的调查中发现,超四成未成年人表示使用青少年模式导致自己失去了上网的快乐,“我认为这应该算是目前青少年模式存在问题的主要原因之一。”她坦言,目前青少年模式提供的内容存在同质化、内容单一,趣味性少等问题,“会让青少年觉得这样的模式不如成年人的好玩。”

孙宏艳建议,首先,青少年模式下的内容生产应该符合青少年的认知特点、心里接纳特点、受教育需求、休闲娱乐需求等等,打造专属的内容池。其次,家长和老师作为成年人,应当肩负起监护职责,引导青少年使用青少年模式。第三点,平台应借助自身强大的推荐机制,聚合优质、丰富的内容,为青少年推送更加有意义、有价值的内容。第四点,国家应当制定统一的行业标准

“如果青少年模式比成人的好玩、有趣,青少年当然愿意使用。让有意思的事情有意义,让有意义的事情有意思,应当成为我们的目标。”孙宏艳说。