十一订单较五一增八成 陆外送用户冲破四亿
疫情冲击下餐饮业者首当其冲，不过外送型态的流行帮助大陆业者走出难关。数据显示，目前大陆外送用户已突破4亿人，餐饮业多达75％的总营收增量正是由外送拉动，而「十一」期间又有更多用户热衷外送叫餐，助整体订单量较「五一」增约8成。
疫情后的首个大陆「十一」假期再次助推民众养成外送习惯，大陆两大巨头美团、饿了么近日均公布相关数据公布假期的显赫战绩，资本方面也给外送业态正面评价，自「十一」假期以来短短4个交易日，美团股价从约240港元涨至最高272港元，涨幅逾1成。
在「十一」假期之前大陆外送已有雄厚且动能充足的基础，9月底中国互联网络信息中心最新报告显示，截至2020年6月，大陆网路外送用户规模达4.09亿，较3月增加1,124万。
这种庞大用户也有助于当地餐饮业走出疫情困境，中国贸促会研究院5月发布的报告显示，2020年大陆餐饮业总营收与总利润增量中，分别多达75％、65％是由外送拉动，占比有逐年增加趋势。美团5日发布的「十一」相关数据显示，美团App在2020年10月1日至4日的订单与销售额，高于2020年「五一」和2019年「十一」假期，2020年「十一」期间大陆餐饮消费订单较量较「五一」时增78.4％。许多较不发达的地区与老年民众也开始使用外送，「十一」期间美团五线城市订单量年增29％，60岁以上用户订单量年增逾8成。
除餐饮外送外，许多日用品外送的需求开始大增，让外送业后势更被看好。阿里巴巴6日公布的「十一」报告也指出，旗下饿了么在「十一」期间增加许多日常用品送往酒店的外送订单，反映出大陆游客轻装旅游的趋势，选择不带日常用品，到了目的地再借由外送来满足，造福许多空箱出游的旅客。例如在「十一」期间，送往酒店与景区的洗漱用品订单大增2倍，充电器订单更是大增4倍。