私人银行业务 在台外银一把抓

去年全球市场充满挑战，股债资产出现罕见「皆空」，考验私人银行财务顾问的服务、及丰富多样的产品线作为支撑。在台外银在平台、数位服务能力显著改善下，凭借集团总部的全球化布局优势，与国际化的专业研究团队，成功留住多数高资产客群，旗下管理资产AUM亦持续成长。

《亚元杂志》（AsiaMoney）、《亚洲私人银行家》(Asian Private Banker) 、《全球私人银行家》 (Global Private Banker) 等国际金融评选机构，即注意到台湾私人银行业务的成长。《亚元杂志》近日评选星展银行（台湾）为「台湾最佳国际私人银行」，就指出，该行以财富管理做为消费金融业务主轴，而服务顶级财富管理客群的「星展丰盛私人客户」（DBS Treasures Private Client）业务规模持续成长，广获客户及外界认可。

星展银行（台湾）消费金融处处长孙可基表示，「星展丰盛私人客户」专门服务资产规模超过新台币3,000万元的顶级财富管理客户，提供基金、股票、债券、外币组合、保险、结构型商品等多元的产品，符合资格的客户可根据自身偏好与需求客制化投资组合，小额即可成单，自2018年推出以来业务持续稳健成长，在承接花旗台湾消金业务后，星展银行（台湾）的财富管理业务规模更将大幅提升，让台湾成为星展集团继新加坡后第二大的财富管理市场。

《亚洲私人银行家》(Asian Private Banker) 则颁发「台湾最佳国际私人银行」奖给汇丰(台湾)商业银行，这是汇丰台湾首次获得该权威财经杂志的私人银行奖项。汇丰(台湾)商业银行环球私人银行负责人陈怡婷表示，汇丰台湾环球私人银行于 2022 年进行全新定位，在台湾高阶财富管理市场中是唯一为高资产客户推出数位服务与保险服务的私人银行。

《亚洲私人银行家》编辑 Daniel Shane 表示，汇丰环球私人银行不断投资于台湾财富管理市场，除了丰富产品线、提升数位平台，也持续吸引人才，显示台湾在全 球市场的重要性。这样的投资显然已见成效，尽管2022人 市场面临诸多挑战，汇丰在台湾市场的私人银行新客户数、新增资金净值与营收都呈现大幅成长。

过往讲求「专人的服务」，外银私人银行服务现在更讲求数位银行服务，渣打银行消费金融、私人理财暨中小企业银行全球事业行政总裁徐仲薇来台视查时，特别指出渣打集团的许多数位金融服务创新，都是从台湾启动，再推行到各个重点市场，目前的「myRM数位随行理专」，在金融服务与交易过程中导入理财专员以及投资专家团队的协助，在数位金融服务中添加与真人互动的亲切感，并即时提供咨询与建议， 协助客户找到合适的投资标的与条件。

汇丰银行的高资产客户是全台唯一享有数位银行服务的私人银行客户。陈怡婷指出，客户能透过手机行动银行App进行股票与基金交易，和24小时换汇，随时随地灵活调整投资组合，方便客户即时完成多元的财富管理配置。 此外，星展也善用数位专长，让客户能透过专为财富管理客户设计的「星展digibank」app及其它数位管道，自主操作包含外国债券数位交易服务、24小时即时线上换汇等超过50种交易与服务。