台湾人寿推「AI健康分」APP 保险规画零盲点

台湾人寿。（资料照）

台湾人寿携手人工智慧新创伙伴Lydia AI，透过智能健康AI模型，可为客户产出个人的健康风险评估报告，进一步完善保单健诊及缺口分析，使用者表示透过这项服务，了解自己健康状态之后，可以更精准规画贴近需求的保险方案，让钱真正花在刀口上。

Lydia AI近期荣获KPMG台湾创新科技大赛亚军，更被FinTech Global选为世界百大AI金融科技公司，台湾人寿结合其独创AI智能模型，携手推出一款个人化的健康评估工具「AI健康分」APP，介面简单易懂，仅需数个步骤即可轻易上手，于民众拥有事前及事后之同意权，且符合资料安全标准、去识别化的基础上，可根据自身健康数据与卫生福利部「全民健保健康存折」纪录，利用AI 将健康数据分析、转化成为个人专属的「健康分」，快速完成个人健康评估，充分掌握健康状况与管理保健生活。

「AI健康分」可评估常见的健康风险，如癌症、慢性病、失智、住院、死亡等，透过AI模型将使用者与同年纪性别的国人进行比较，可得知在类似状况下的风险高低，以目前最常见的风险分布是死亡风险较低，但癌症风险稍高，建议配置增额寿险、年金险、长照险来预防长寿风险，并搭配防癌险附约来补足缺口；若是评估健康风险较高者，建议尽早在身体健康时规画足够的医疗保障，得以有效转嫁健康风险，补足健康老本。

「AI健康分」APP推出后备受市场青睐，更荣获2022年全球咨询研究公司CELENT主办的「年度模范保险公司奖」 （Model Insurer Awards）肯定，拿下「数据分析及人工智慧」（Data Analytics and AI）国际大奖。

进一步透过使用者体验回馈，客户在使用「AI健康分」后，更能掌握未来可能面临的健康缺口与疾病弱点，在与保险顾问讨论保单规画时，更了解自己需要何种保障的保险商品，有采用「AI健康分」模式而投保的保户觉得保险顾问的规画更贴近自己需求，打造最适方案。

台湾人寿秉持企业ESG普惠、创新、永续的精神，积极建置多元的创新服务，运用大数据及数位工具，协助保户落实最佳健康管理，也以科学化数据帮助保险顾问提升专业与服务效率，透过「AI健康分」智能数据应用，帮助客户依循个人化健康数据，找到最佳的保险解决方案，同时培养健康促进行为，推动「Pay How You Live」概念，实践公平待客及普惠金融。