桃园社工连年缺百人 离职率达17％

桃园市社会局坦言近3年社工离职率都达17％，但缺额已从年初126人降至112人，会持续多元管道招募，并营造友善环境留才。（蔡依珍摄）

全台都闹社工荒，议员直指桃园市脆弱家庭每年通报量9500余件，但社工缺口连年破百人，担忧持续开缺仍补不满，导致社工「压力山大」，也呼吁要让社工免于遭受霸凌。社会局坦言近3年离职率都达17％，但缺额已从年初126人降至112人，会持续多元管道招募，并营造友善环境留才。

国民党市议员张硕芳以龟山女童性骚与桃园产妇独留6岁儿在医院2案为例，为脆弱家庭争取1对1的辅导机制，强调需社工第一线更细心观察提供服务，但她不讳言，桃园市脆弱家庭每年通报量9500余件，又长期存在社工人力不足问题，吁慎思留才，补足人力缺口。

议员陈韦晔则说，高医大医社系学生在「职场霸凌」问卷中，发现8成社工曾遇「职场霸凌」，但仅6.2％社工认为任职单位有足够处理职场霸凌的「机制」与「措施」，呼吁社会局应建立稳定的「申诉咨商管道」，让社工免于遭受霸凌。

「分母每年增加导致缺额居高不下！」社工会指出，桃园市持续扩编社工，去年社工编制是504人，今年增至528人，然缺额虽降至112人，但明年预计再增50人达578人，缺额又会一下子暴增至162人，会持续透过多元管道招募社工，并和学校合作、请学长姐返校协助，从社工相关科系觅才。

社会局不讳言，社工近3年平均离职率达17％，多是考上公职、家庭照顾或返乡等原因而离开，市府持续检讨精进，营造友善环境，像是邀请实习生结束后转为有薪的社工兼职助理帮忙分担工作，民间资源挹注帮忙桃园社工投保免费意外险等，希望能留才。