《通网股》台湾大「OP开店包」携点点全球 为餐饮业省3成人力
台湾大「OP 开店包」与「快一点」线上点餐系统整合,串联云端数位工具以优化餐饮业六大服务情境,提升备餐效率并同步缩短顾客候餐时间,包括即时点餐、多元支付、高效接单系统、云端出单、全面营运Dashboard,及一站式通讯服务。
台湾大中小企业事业副总经理林德伟表示,面对全球餐饮市场严重缺工,餐饮业者出餐结帐已分身乏术,百忙中还要分心接电话,若遇上尖峰时刻,将拉长客人候餐时间,各家餐饮集团积极导入数位工具强化体质,以缓解人力短缺的挑战;然而中小型餐饮业者却因不熟悉数位工具、初期部署成本高等挑战,面临数位转型的困难;台湾大推出「OP开店包」,提供专人服务,协助餐饮业者简单上手,智慧开店外,并与点点全球合作,整合其线上点餐、多元支付与智慧后台等系统,协助全台超过16万餐饮业者,提供更全方位的服务,让餐饮业者出餐快一点,顾客候餐时间短一点,大幅提升营运效率。台湾大将持续拓展合作伙伴,为各产业的中小企业提供全方位的数位转型解方。
点点全球营运长黄柏齐表示,这几年来受到疫情、原物料大涨、以及缺工的影响,经营成本飙高,店家经营很辛苦.点点全球自2019年起推出「快一点」服务,运用科技协助中小型的餐饮门市,导入线上点餐、外送串接、柜台点餐以及数位支付等工具,也与台湾大哥大整合推出门市专用的AIoT平台,打通餐饮科技的最后一哩路,让中小型餐饮门市轻松数位转型,提升门市经营效率、降低成本、提升会员回购率。