头条揭密》道德人格推动企业成长 经营之圣稻盛和夫传奇人生

稻盛和夫获英国伊莉莎白女王颁授名誉大英勋章,由英国驻日大使保罗马登颁赠。(图/京瓷公司)

日本知名企业家、列名经营4圣之一的稻盛和夫近日去世,在日本的企业家当中,他的名气不算最大,但却是最受尊敬、也最富有传奇色彩的一位。他不仅具有卓越的经营才能,更具有人格上的领导魅力,受到许许多多财富与事业成就高于他的企业家们推崇。可惜的是,那些口口声声景仰稻盛和夫的知名华人企业家们,却没有哪一位真正学习其以道德为企业核心的价值观,以及善待企业员工的胸怀。

稻盛和夫1932年1月出生于鹿儿岛市,大学毕业后任职于一家做陶瓷绝缘珠的公司,1959年受亲友资助创办了日本京瓷(Kyocera),在其努力经营下成为知名陶瓷电子元件厂。1984年因应日本电信事业自由化趋势,成立第二电电(DDI,2000年DDI合并KDD与IDO,成为现在的KDDI),是仅次于日本电信电话(NTT)的日本第2大通讯公司。随着1970年代日本经济快速成长,这两家公司也都陆续进入世界500强之列。

稻盛和夫经营事业虽然成果丰硕,但与被外界称为「经营4圣」的其他几位相比,在国外的知名度低了一些。这4圣当中包括松下电器的松下幸之助、索尼(SONY)的盛田昭夫以及了本田的本田宗一郎,这3家都是产品畅销国际的知名大型企业,而京瓷相对来说规模较小,KDDI是日本国内电信电话公司,因此其国际知名度不如其他3人高。

不过这个状况到了稻盛和夫1997年到2001年接连从日本京瓷与KDDI引退后有了戏剧化的改变。在退休将近10年的2010年,稻盛和夫受邀出任破产重建的日本航空董事长,当时他已高龄78岁,接任董座后,仅用424天的时间,就让破产的日航创造出空前的1884亿日元利润,是当时日本最大航空公司全日空利润的3倍,也在全球700多家航空公司中独占鳌头。此一成果让东京地方法院结束了日航长达14个月的破产保护程序,这不仅创下日本企业的纪录,也创下全球破产企业改造的纪录。这种神奇的点石成金术,更加巩固了经营之圣的地位,也让他的国际知名度暴增。

阿里巴巴创办人马云曾于2008年、2014年、2019年共3次亲自上门向稻盛和夫请教经营管理经验,据说马云受益匪浅,也让两个人从此成为了亦师亦友的关系。(图/新浪网)

在商界沉浮数十年,稻盛和夫一直以低调、沉稳著称,他尤其奉为圭臬的是「道德」,把它当作人生与事业的最高规范。在事业经营上要善待员工,视之为亲人,要以发扬创业的精神做为公司的管理模式,让每个人都成为公司的经营者。他创造一种称为「阿米巴模式」的管理模式,下放权力至各个独立核算的小组,让小组依照各自最有利的方式来随环境变动而调整与改进。

这稻盛和夫的企业经营理念后来整理出版成书,包括《活法》、《京瓷哲学》、《干法》、《心法》等,这些著作极为畅销,也都有中译本,在海峡两岸都有不少读者。尤其是大陆一些近十几年冒出头的青年企业家们,在演讲时经常引用稻盛和夫的著作,但是真正将稻盛和夫企业经营理念用在自身企业中的,却寥寥可数。例如华为的任正非、阿里巴巴的马云及许多大陆和名企业家,都曾多次引用稻盛和夫著作,但是「道德」、「视员工如亲人」的经营理念却不曾在这些知名企业出现,社会上广为流传的仍是他们口中的「996」、「加班是福报」、「狼性」等引起各界非议的口号。

稻盛和夫不只在经营企业时灌注其个人理念,他也同时为日本产业的未来投资大量心力。早在1984年他就以个人方式出资设立稻盛财团,自任理事长,创设国际奖项「京都奖」。在他的财团资助下,有多位被资助的学者与研究人员获得包括诺贝尔奖在内的多项顶尖学术奖项。

稻盛和夫在全世界设有百余家私人学堂「盛和塾」,培养出许多优秀的企业家,没有人批评他是要拉帮结派或有政治野心。图为设于日本九州大学的盛和塾。(图/Wikipedia)

另外他还建立一个名为「盛和塾」的私人学堂,培养出许多优秀的经营者,目前在日本及国际上共有104家分校,26年来培养了近1.5万名青年企业界经营者。虽然他曾担任政府的顾问,但从来没有人指控他办学堂是要拉帮结派或有政治野心,日本朝野与国际上的评价都认为他对日本社会的进步与贡献已超出企业家的范畴,想必这也是两岸企业家们共同仰慕的偶像与学习的标竿。