外交部12大超瞎求助 学生要求施压校方惩罚前女友
红灯区消费被骗、留学生因感情纠纷要求外馆施压校方惩罚其前女友，这些竟然都是民众要外馆出面解决的事，外交部14日整理出12大超瞎求助事项，盼能改善，并强调紧急救难服务不包括干涉外国司法、不担任民事及刑事保证人、不为住院作保、不代缴罚金等，请民众勿滥用公家资源。
外交部领务局副局长罗添宏今天在例行记者会上表示，政府非常重视民众在国外紧急救难服务，外馆也都有同仁24小时随时接听紧急救难电话，功能已经像国内110或119专线，但伤脑筋的是有部分民众提出不合理及奇怪要求，驻外人员不得不依法婉拒受理。
罗添宏说，去年各驻外馆处曾接获164件不合理急难救助要求，整理出来有12种类别，这些不合理要求包括：
1、深夜拨打紧急联络电话询问观光景点开放时间；2、花光钱却不愿联系家属汇款，转而要求外馆借款继续旅行；3、要求外馆接送机及代订廉价旅馆；4、夹带过量烟酒遭外查扣并罚款，要求外馆协助索回违规品及关说免缴罚款；5、遗失行李，不愿牺牲旅行时间，要求外馆代为报案或取回行李；6、在国外深夜不当操作ATM提款机，要求外馆立刻协调银行将卡片取出；7、撞毁他人车辆，要求外馆负责处理诉讼及支付赔偿费用；8、财物遭窃，民众却以正在购物为由拒绝配合笔录；9、至红灯区饮酒消费遭到诈骗，要求外馆讨回费用；10、未及赶搭飞机，要求外馆协调航空公司延后起飞时间；11、留学生因感情纠纷，要求外馆施压校方惩罚其前女友。
第12项则是发生在日本，1名男生在国外旅游，女友透过网路聊天发生争执，男方拨打外馆紧急联络电话表示女友有轻生念头，驻处紧急洽请东京警方出动访查女方住所，女方开门吓一大跳，表示无轻生念头。
罗添宏强调，驻外人员值班负责紧急救助电话压力非常大，但有一些民众提出超出常理的过度要求，或对外馆人员疲劳轰炸，且占线可能会影响到真正需要紧急求援的电话，驻外人员依法必须婉拒受理。
外交部表示，紧急救难服务不包括干涉外国司法、不担任民事及刑事保证人、不为住院作保、不代缴罚金等，请民众勿滥用公家资源。（新闻来源：中央社）