外送平台大当机！熊猫超市瞬间爆量订单 超出负荷「狂转圈」
▲外送平台大当机！熊猫超市瞬间爆量订单 超出负荷「狂转圈」（图／翻摄自foodpanda app）
双北今（15）日起防疫警戒升级三级，除了实体量贩超市涌入民众扫货，网友也透过外送平台疯抢物资，foodpanda app 熊猫超市目前「狂转圈」，业者表示，由于瞬间涌入大量订单，系统一时无法负荷，待人潮稍缓即可恢复正常，并表示已拉高备货量，请消费者放心。而其他如UberEats、家乐福线上购物也一度呈现瘫痪状态。
超市量贩涌入民众疯抢物资，不少消费者不想出门人挤人，选择透过外送平台、线上超市来购买民生用品。其中foodpanda的熊猫超市在今日上午宣告升级记者会后，便开始呈现「狂转圈」的状态，无法订购；而业者回应，「其实App并没有坏，只是瞬间涌入大量订单，一时无法负荷，待人潮稍缓即可恢复正常」。
Foodpanda也说，目前全台都已拉高备货量，可满足民众需求；同时也认为全国各大卖场其实物资都足够，因此呼吁消费者不必急于一时抢货。
另外针对疫情升级，foodpanda已于app介面提供「无接触外送」选项，并预设开启，同时呼吁消费者多以线上刷卡方式订餐，落实无接触外送；若必须使用现金，建议放置于定点由外送伙伴拿取及找零，勿直接接触。取餐务必全程戴口罩，尽可能与外送伙伴约定于空旷处取餐，保障双方安全。
foodpanda表示，全体外送伙伴亦积极实行防疫措施，包括上线前量测体温并回报、取送餐强制全程配戴口罩、上线前后应清洁保温箱等措施；若外送伙伴未戴口罩者经检举且查证属实将暂停派单。