外送員因「過多眼神接觸」遭停權5天 眾人傻眼:以後乾脆閉眼

外送员示意图,非当事人。图/ingimage

外送员每天辛苦奔波,为民众快速运送餐点,但难免会遇到客人投诉。「全国外送产业工会」就发文透露,有一名外送员被人投诉而遭到停权5天,原因竟然只是和客人有过多的眼神接触,贴文一出引起哗然,不少网友都大酸以后送餐干脆闭眼。

「全国外送产业工会」在脸书「外送员的奇闻怪事」发文表示,有一名外送员收到平台停权通知的电子邮件,当中内容写道最近3天里其中一趟行程,因为给予顾客过多眼神接触,让对方感到不适,因此平台希望跟这名外送员联系以了解详情。邮件内容还表示,在了解事件期间,将暂时对这位外送员停权5天,若调查后确认没有对平台造成重大安全风险,就可恢复权限。

此一事件让「全国外送产业工会」砲轰只因为过多眼神交流就遭停权,在毫无审查程序的情况下被剥夺了工作权,实在令人挞伐。工会不满地说眼神交流是基本的互动方式之一,却成了工作风险,甚至成为剥夺生计的理由,实在很荒谬。

工会批评外送平台对外送人员的管理已超越合理范围,侵犯了基本的人格权利,连「多看一眼」这种模糊不清、难以界定的行为,都能成为惩罚理由,而且停权决定竟然不经任何审查或调查,实在让人难以接受。

贴文引起不少讨论,许多网友忍不住大酸,「有这么靠北…真的无极限」、「为了停权,什么理由都编得出来」、「以后到客户家时,闭着眼送给客户」、「那如果不看客人,是不是又要被说不看他是不尊重客人,所以停权?」、「笑死,以后交餐要翻白眼」、「只能戴墨镜了」、「以后要转头送餐点了」。