网拍假买家出没！ 22岁女卖美妆「一按连结」帐户3万全飞了

网拍假买家出没！ 22岁女卖美妆「一按连结」帐户3万全飞了。（示意图／shutterstock）

刑事局公布「假买家」诈骗手法。（警方提供）

刑事局指出，近期「拍卖平台个人卖家」遭诈骗案件有增加趋势，包括7-11卖货便、全家好卖＋及虾皮拍卖，都传出卖家遭「假买家」诈骗案例。新北市洪姓女子，日前在脸书接到买家私讯询问她贩售的商品，该名买家建议在7-11卖货便进行交易比较有保障，洪小姐开立新卖场，之后却被该名买家以「无法下单且帐户遭冻结」，加了假的卖货便客服联络方式，被解除错误设定的话术骗汇款。

警方表示，新北市年约22岁的洪姓女子，日前在脸书Messenger接到买家私讯，表示欲购买渠刊登在marketplace的美妆商品，该名买家建议在7-11卖货便进行交易比较有保障，洪女便前往开立新卖场，并将商品连结传给该名买家。没想到该买家却表示「无法下单且帐户遭冻结」，传送7-11卖货便客服连结给洪女，对新系统不熟悉及慌乱之下，洪女遂加入买家提供的假卖货便LINE客服。

该假客服人员向洪女表示因她「尚未开通认证」无法使用卖场，需提供个人银行帐户资讯。随后洪女接获假银行客服人员来电表示欲「协助认证、解除错误」，要求洪小姐操作网路银行进行汇款，并表示验证完成后会退回款项，洪女在不知情下依对方指示汇款，隔日与朋友聊天时，才惊觉遭诈骗，损失3万多元。

刑事局表示，近期「拍卖平台个人卖家」遭诈骗案件有增加趋势，针对此诈骗手法，7-11卖货便、全家好卖＋及虾皮拍卖等卖场均已配合刑事警察局完成反诈骗相关建议，在卖场官网及所属App宣导，卖场人员绝对不会以需开通认证或需签署金流协议等理由要求民众汇款，并在卖家申请注册及上架商品时，强化提醒卖家慎防此诈骗手法，请民众务必多加查证，勿加入不明LINE客服或点击不明网址连结提供个人资料，避免个人资料外泄致遭诈骗。

警方说，不论诈骗对象为买家或卖家，歹徒皆系以话术使民众误信为电商平台客服人员，进而依指示操作汇款受骗。刑事局重申，一般来电显示不会有＋号，如来电显示开头带「＋」号、「＋8869」等号码，自称国内业者，请务必小心查证；于电话中听到「订单错误」、「重复扣款」及「升级VIP」或网路卖家接获称「卖场未签署金流协议」、「保障服务」、「卖家身分认证」等等关键字，皆为诈骗集团惯用之诈骗话术，请务必提高警觉，挂断电话，自行联系官方客服查证；必要时可拨打165反诈骗咨询专线寻求协助。