物流业喊涨 宅配通开第一枪

反映营运成本，宅配通2025年起针对企业客户B2B物流仓租与运费调涨约1成，宅配签约客户B2C进行微幅调整，端视货量多寡而定。图／本报资料照片

宅配通涨价计划、看物流市场巨变

宅配通开出物流业2025年涨价第一枪！宅配通总经理徐庆懿30日表示，为反映多项营运成本大增，2025年起针对企业客户B2B物流仓租与运费调涨约1成，宅配签约客户B2C进行微幅调整，端视货量多寡而定，消费者C2C端在便利商店寄送运费暂时维持不变，但会看同业状况做滚动式调整。

宅配通30日举行法说会，徐庆懿强调，除了2025年基本工资调涨，包括场站租金、劳务费、水电等营运成本都在增加，势将反映在运费上。

此举会不会引发物流业界连锁反应，备受关注。宅配通主要竞争对手，包括中华邮政、大荣货运、新竹货运、统一速达（黑猫宅急便）等。

徐庆懿指出，近年宅配市场变化大、竞争更激烈，主要有四大转变，一是由仓储与门市短链配送模式持续成长，包括momo、PChome等网购业者自建物流车队并由卫星仓发货至消费者，全联、家乐福等零售业者则针对网购市场由门市出货，并透过机车队配送，加速宅配市场移转。

二是店配市场大幅成长，包括统一超商、全家便利商店、虾皮等提供店配服务，也侵蚀宅配市场；三是大型电商平台增加，且逐步将委外仓储收回自营；四是社群电商与D2C营运模式崛起，仓储需求由原本大型业者移转至中小型业者。

宅配通是台湾首家成立的宅配业者，针对电商平台多、市场分散、自建仓储多等巨变，积极调整业务方向因应，配合零售业发展店送，争取到全联的电商与仓储业务，9月开始提供摩斯汉堡从产地到全台300多家门市生鲜食材配送。

5月也启动半自动多温层物流厂房，切入低温冷冻、冷藏物流市场，目前出租率3成，只要达8成即可获利，已接洽多家上市柜连锁餐饮业者将陆续进驻，预计2025年第二季可满租。

此外，因应营运成本提高，宅配通2025年调涨仓租及运费，涨幅约1成，并积极争取社群电商、D2C业务等中小型客户与店配客户。

根据宅配通的观察，国内电子商务市场规模持续成长，包括中国大陆跨境电商，将持续找寻合作机会，巩固电商平台商机并开发量贩百货、三方物流的电商商机。