五星级饭店挡警消救护 观光局将开罚
台北市消防局日前获报五星级饭店W Hotel（图／资料照）有女房客自杀，救护员火速赶到后想救人却被保全挡住，称「为其他客人隐私」，让救护工作延迟了10分钟，引发消防局提告，对此观光局表示将开罚。
当时执勤的柏姓、张姓救护员指出，每分每秒的黄金救援时间都极其珍贵，是要让饭店知道这种危及人命的做法不对才决定提告。W Hotel公关Wina说，以后会尊重消防员的一些判断。
观光局副局长刘喜临表示，会在近期再次发函，要求旅游住宿业应该主动配合警政消防单位执行紧急公务上的需求，如果已经知道房客发生问题，不主动通报配合的话，未来绝对会开罚。
台北远东大饭店认为，每起救援的个案状况都不同，饭店必须查证确实才能避免恶作剧影响客人；晶华饭店总经理张筠则表示，查证如何拿捏特别重要，如果确认房客跌倒或是醉昏了，就不得不以万用钥匙进房处理。