小摩CEO：AI如推動工業革命的蒸汽機 影響力非同凡響

人工智慧（AI）示意图。 图／联合报系资料照片

摩根大通（小摩）执行长戴蒙8日在给股东的信函中指出，他相信人工智慧（AI）一如蒸汽机，可望带来重大变革。

戴蒙在信中谈到自家所面对的议题，第一个提到的就是AI。他指出，尽管不清楚AI对企业、经济、社会的全面性效应，但相信影响力将极为巨大。

他在信中写道：「我们彻底确信（AI）将有非同凡响的结果，变革力道也许一如过去数百年来的重大科技发明。像是印刷机、蒸汽机、电力、运算、网路等等」。

小摩已找出AI在行销、诈欺、风险等领域的400多种用途，并聘用数千名AI专家和数据科学家，开始寻求部署生成式AI。他认为，随着时间过去，AI有潜力扩增几乎所有工作，并影响小摩的劳动力组成；虽然AI可能会减少某些职务种类，但也会增加其他职位。

据国际货币基金组织（IMF），AI的爆炸性发展，已经改变全球职场，全球约有接近四成工作可能受到AI冲击。医药业、金融业、音乐界已感受到AI威力。

戴蒙是金融界最成功的领导人之一，他的年度信获得商界广泛阅读，内容涵盖众多议题。他警告，近来的地缘政治事件，诸如俄乌战争、中东冲突等，也许会造就第二次世界大战以来的最大风险。